Teleoperador/A Urgencias Médicas

buscojobs España; Barcelona; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de urgencias médicas busca incorporar personal para atención a domicilio durante fines de semana y festivos. Se requiere formación presencial, además de experiencia en atención telefónica y un buen manejo de herramientas digitales. Las funciones incluyen la gestión de visitas y atención a clientes, con posibilidad de teletrabajo tras la formación. Se valorará residencia en la zona de Osona y disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Formación

• Experiencia en atención telefónica es imprescindible.
• Disponibilidad para formación presencial y cubrir turnos.
• Residencia en Osona es valorada.

Responsabilidades

• Gestionar visitas enviadas por mutuas y coordinar con el doctor o enfermería.
• Atender llamadas de atención al cliente de otros sectores.
• Estar disponible para cubrir turnos en horarios solicitados.

Conocimientos

Responsabilidad

Manejo del PC

Atención telefónica

Herramientas

Paquete Office

Drive

Email

Descripción del empleo

Se necesita persona para servicio de urgencias médicas a domicilio para viernes, fin de semana y festivos. La función principal es gestionar las visitas enviadas por mutuas, coordinando con el doctor o enfermería a domicilio. También atenderá llamadas de atención al cliente de otros sectores.

El horario puede ser viernes tardes o noches, sábados y domingos en diferentes turnos, incluyendo festivos. Se cubrirán vacantes entre semana de forma puntual.

La formación será presencial en nuestras oficinas de Hostalets de Balenyà (horario a acordar), y tras la formación, el puesto será en teletrabajo.

Se requiere incorporación inmediata y posibilidad de ampliar horas.

Buscamos persona responsable, acostumbrada a trabajar bajo presión, con buen manejo del PC, paquete Office, Drive y email. Es imprescindible contar con ordenador, auriculares y buena conexión a internet, además de experiencia en atención telefónica.

Idiomas requeridos: castellano y catalán. Residencia en Osona. La entrevista y formación serán presenciales. Para quienes no residan en la zona, se valorará teletrabajo.

Es importante tener disponibilidad de lunes a viernes para la formación y cubrir turnos.