Teleoperador / a Teleasistencia domiciliaria

Encuentro 45+; Valladolid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de teleasistencia busca un/a TELEOPERADOR/A para su centro en Valladolid. Las funciones incluyen la gestión de llamadas entrantes y la resolución de incidencias, con un contrato temporal por cobertura de vacaciones. Se valorarán certificaciones relacionadas con la atención y gestión de llamadas. Un papel clave para quienes buscan contribuir al bienestar desde su hogar.

Formación

• Se valorará titulación en gestión de llamadas o atención sociosanitaria.
• Carga laboral de 39 horas semanales.
• Tipo de contrato temporal por 3 meses.

Responsabilidades

• Gestión de las llamadas entrantes.
• Manejo de incidencias.
• Realización de tareas administrativas vinculadas.

Conocimientos

Gestión de llamadas

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Educación

Certificado de Profesionalidad en Gestión de Llamadas de Teleasistencia

Certificado de Profesionalidad Atención Sociosanitaria

Descripción del empleo

Actualmente estamos buscando incorporar un / a TELEOPERADOR / A a nuestro servicio de TELEASISTENCIA DOMICILIARIA (Valladolid)

Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?

• Responsable de la gestión de las llamadas entrantes.
• Gestión de incidencias.
• Tareas administrativas vinculadas a la actividad del centro de atención.
• Jornada Laboral : 39 h / semanales
• Horario : Lunes a domingo, con los descansos establecidos por ley
• Tipo de contrato : Temporal por cobertura de vacaciones (3 meses)

Se valorará disponer de titulación relacionada con el puesto : Certificado de Profesionalidad en Gestión de Llamadas de Teleasistencia / Certificado de Profesionalidad Atención Sociosanitaria

En Clece, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. Promovemos la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentamos la inclusión laboral de colectivos vulnerables. Especialmente, damos la bienvenida a candidaturas para puestos en actividades con baja representación femenina.

Al enviar tu solicitud de empleo, Clece tratará tus datos como responsable de tratamiento para valorar tu candidatura y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es tu solicitud de aplicación a la oferta publicada. Los datos que trataremos son los contenidos en tu perfil de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos posteriormente. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada, ni se cederá ningún dato personal a terceros.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Teleoperadora • Valladolid , Valladolid, España