Teleoperador/A Soporte Atención Al Cliente

Somos Servinform, empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 600 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Estamos creciendo y precisamos incorporar

Responsabilidades

• Proporcionar soporte telefónico a la red comercial del segmento empresas mediante la atención de llamadas y gestiones administrativas sobre la red comercial de una de las más reconocidas empresas de telecomunicaciones.
• Jornada parcial de 30 h semanales en horario de tarde de lunes a viernes (15 a 21 h).
• Presencial.
• Previo a la contratación (no remunerada) de 10 días del 24 / 07 al 04 / 08 de 10.00 a 16.00 horas.
• Salario según el convenio de Contact Center para la jornada de 30 h = 969 € brutos al mes.
• Contrato eventual de 3 meses + Contrato eventual de 3 meses + Conversión a Indefinido.
• Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente.
• Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones.