TELEOPERADOR/A SECTOR BANCA

Adecco (Spain); Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adecco busca teleoperadores/as para el sector bancario con habilidades en atención al cliente y ventas. Los candidatos deberán tener al menos 6 meses de experiencia en Call center. Se ofrece formación presencial y contrato de 6 meses con posibilidad de prórroga, además de un salario competitivo más comisiones.

Servicios

Beca formativa de 306,60€ tras el periodo de prueba.

Formación

• Experiencia previa en Call center de al menos 6 meses.
• Conocimiento básico de productos financieros valorado.

Responsabilidades

• Resolución de consultas y soporte a clientes.
• Venta cruzada de productos financieros.
• Retención de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de venta

Resolución de conflictos

Educación

Certificado mediador de Seguros

Descripción del empleo

Buenos días! Desde Adecco estamos buscando teleoperadores/as para el sector bancario.

¿Te gusta el trato con el cliente, tienes ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos? ¡Esta es tu oportunidad!

¿Cuáles serán tus funciones?

1. Resolución de consultas y soporte
2. Venta cruzada
3. Retención

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

Requisitos

• Experiencia previa en Call center en servicios de atención al cliente y/o comerciales de al menos 6 meses.
• Valorable Certificado mediador de Seguros.
• Valorable conocimientos básicos de productos financieros, como tarjetas de crédito, seguros y financiamiento.

¿Qué ofrecemos?

• Formación: 09:00 a 16:00 h, presencial, del 17/06 al 27/06, con beca formativa de 306,60€ una vez superen el periodo de prueba.
• Contrato: 6 meses con posibilidad de prórroga.
• Zona: Metro El Carmen, presencial.
• Horario: Lunes a Domingo, con turnos de 9 a 15 h, 10 a 16 h, 10 a 20 h, y 11 a 14 h y 16 a 20 h.
• Salario: 9,40€ brutos/hora + comisiones.