Teleoperador/a (retenciones) con alemán

SOSMATIC; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Sosmatic busca un/a teleoperador/a para el área de Retenciones y Fidelización. Se valora experiencia en retención de clientes y venta consultiva, capaz de identificar necesidades y proponer soluciones adecuadas a cada cliente.

Se requiere excelente comunicación, escucha activa y orientación a resultados, así como soltura para trabajar en un call center en español y alemán; se ofrece formación y un equipo dinámico.

Qualifications

• Experiencia en call center o atención al cliente.
• Capacidad de vender soluciones de manera consultiva.
• Dominio del español y alemán.

Responsibilities

• Realizar retención de clientes y fidelización.
• Ofrecer soluciones adecuadas a cada cliente.
• Identificar necesidades y presentar recomendaciones.

Skills

retención de clientes

venta consultiva

escucha activa

comunicación

alemán

Tools

Office

Job description

Se requiere teleoperador/a para el área de Retenciones y Fidelización. Buscamos una persona con habilidades en retención de clientes y enfoque en venta consultiva, capaz de identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas a cada cliente.

El perfil ideal debe contar con excelente comunicación, escucha activa y orientación a resultados, así como desenvolverse con seguridad en entornos de call center en español y ALEMÁN

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