Teleoperador/a atención al cliente con alemán teletrabajo

Konecta; Granada; Remote; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Teletrabajo 100%

Contrato indefinido

Portal de descuentos Konecta

Job summary

Konecta busca teleoperadores para Granada, con formación inicial de 9 a 17 h y incorporación inmediata. Ofrecemos contrato indefinido de 39 h semanales y teletrabajo 100% con los equipos proporcionados por la empresa.

Se requiere alemán nativo o bilingüe y español a alto nivel. Jornada de lunes a domingo con dos días de descanso, en horario fijo: 9–17 o 12–20.

Qualifications

• Capacidad de aprendizaje y adaptabilidad necesarias para formarse en inicio de servicio.
• Resiliencia y empatía para atender a clientes en diferentes escenarios.
• Escucha activa y comunicación efectiva para resolver dudas.

Responsibilities

• Atención al cliente como función principal en el puesto.
• Participar en la formación inicial tras la incorporación.
• Contribuir a mantener la experiencia de servicio de la empresa.

Skills

Capacidad de aprendizaje

Resiliencia

Escucha activa

Empatía

Comunicación

Capacidad de resolución

Job description

¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!

Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.

Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de teleoperador/a en Granada y, ¡te estamos buscando!

En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando como función principal la de atención al cliente.

Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con:

• Capacidad de aprendizaje
• Resiliencia
• Escucha activa
• Empatía
• Comunicación
• Capacidad de resolución

¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K?

• Disponibilidad para incorporación inmediata en una formación inicial en horario de 9 a 17h.
• Nivel nativo/bilingüe de alemán y nivel alto de español.

¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK?

• Contrato indefinido de 39h semanales.
• Salario de 24.615,36€ brutos anuales
• Teletrabajo 100%, proporcionando la empresa los equipos necesarios.
• Jornada de lunes a domingo con 2 días de descanso en uno de los siguientes horarios (horario fijo, no rotativo):
• MAÑANA: De 09 a 17h
• TARDE: De 12 a 20h.
• Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti)

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestra posiciones.

¡Anímate a Konectar!