Teleoperador / a Recepción de llamadas - Telecomunicaciones

Servinform; Torrejón de Ardoz; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de Call Center busca personal para atención al cliente en Torrejón de Ardoz. Ofrecemos un contrato temporal de 30 horas semanales con turnos de tarde, formación previa y un salario fijo de 1.063 € brutos/mes más comisiones. Se valorará la atención al cliente y el manejo de aplicaciones informáticas. Convencidos de un buen ambiente laboral, promovemos la igualdad y diversidad.

Servicios

Comisiones atractivas

Formación previa

Buen ambiente de trabajo

Compromiso con igualdad y diversidad

Formación

• Buena atención con el cliente requerida.
• Manejo de aplicaciones informáticas básico.
• Disponibilidad para trabajar en horario de tarde.

Responsabilidades

• Atención al cliente con venta cruzada y gestión de consultas.
• Recepción de llamadas de clientes interesados en servicios.
• Soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de aplicaciones informáticas

Flexibilidad

Descripción del empleo

Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.

Actualmente, estamos expandiendo uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde 2018. Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer errores y no hacer perder el tiempo al cliente. Si te identificas con esta filosofía, INSCRÍBETE:

• FUNCIONES :
• Atención al cliente con venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía.
• Recepción de llamadas de clientes interesados en obtener información y contratar servicios de un conocido operador de telefonía.
• OFRECEMOS :
• Jornada de 30h/semanales
• Horario de TARDE, de lunes a viernes, de 15:00 a 21:00h. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes.
• SALARIO FIJO: 1.063 € brutos/mes + atractivas COMISIONES
• Convenio de Contact Center
• Contrato temporal con posibilidad de conversión a INDEFINIDO
• Formación previa de 7 días, del 21/08 al 29/08, en horario de 9 a 17 horas. Los primeros 2 días serán online y los siguientes 5 presenciales en nuestras oficinas.
• Modalidad de trabajo presencial
• Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, con servicio de lanzadera y zona de aparcamiento gratuita en las inmediaciones.
• Buen ambiente de trabajo
• Compromiso con la igualdad y diversidad, promoviendo la integración y el respeto en el entorno laboral.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Buena atención con el cliente
• Buen manejo de aplicaciones informáticas
• Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en el horario establecido