Teleoperador / a Recepción de Llamadas. Banca

La Opinión de Murcia; Torrejón de Ardoz; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante entidad bancaria busca un Teleoperador/a para trabajar en la recepción de llamadas dentro de un equipo en crecimiento. El candidato ideal debe tener experiencia en ventas telefónicas y orientarse proactivamente a la atención al cliente. Ofrecemos un salario competitivo más incentivos, además de un entorno de trabajo estimulante conOpciones de crecimiento profesional dentro de la empresa.

Servicios

Plan de incentivos

Formación continua

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia en ventas telefónicas valorada.
• Persona proactiva y orientada a la calidad.
• Experiencia en sector bancario es un plus.

Responsabilidades

• Recepcionar y gestionar llamadas de clientes.
• Realizar ventas cruzadas de productos.
• Mantener calidad en el servicio al cliente.

Conocimientos

Orientación al cliente

Ventas telefónicas

Proactividad

Descripción del empleo

Si por el contrario, prefieres rechazar el uso de estas tecnologías, recibirás una experiencia sin personalización.

Teleoperador / a Recepción de Llamadas. Banca

Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 6.000 profesionales.

Desde hace más de 7 años desarrollamos un proyecto estable destinado a la recepción de llamadas para una importante entidad bancaria, en el que atendemos consultas e incidencias de los clientes y ofrecemos productos y servicios complementarios.

• Funciones

Recepcionar y gestionar llamadas de clientes, atendiendo consultas e incidencias de los clientes de manera eficaz.

• Venta cruzada, ofreciendo productos y servicios complementarios.
• Colaborar en la consecución de objetivos del equipo.
• Mantener un alto nivel de calidad en el servicio al cliente.
• Jornada de 30 horas semanales de LUNES A VIERNES.
• Horario fijo de MAÑANA (9.00 - 15 : 00 horas) o de TARDE (16 : 00 - 22 : 00 horas).

Salario fijo : 1.062 € bruto / mes + INCENTIVOS (250-300 € adicionales en promedio).

Plan de Incentivos : Alta participación (más del 90%) del equipo en los incentivos.

Formación : 4 días online y 1 día presencial del 30 de junio al 4 de julio.

• Convenio de Contact Center.
• Opciones de crecimiento profesional : 100% de los coordinadores han sido promovidos internamente.
• Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Servicio de lanzadera GRATUITO desde la estación de Renfe Soto del Henares.
• Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos mínimos

• Experiencia comercial, especialmente en venta telefónica.
• Persona proactiva y orientada a la calidad y cumplimiento de objetivos.
• Valorable experiencia como teleoperador / a en sector bancario.

Torrejón de Ardoz, Madrid

Teleoperador / a Recepción de Llamadas. Banca

Torrejón de Ardoz, Madrid

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Teleoperador / a Atención Cliente Negocios J. Completa

Torrejón de Ardoz, Madrid

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Teleoperadora • Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid, España