Teleoperador/a recepción de llamadas

Eurofirms Group SLU; Salamanca; Presencial; EUR 15.000 - 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eurofirms Group SLU solicita Teleoperadores/as de Recepción de Llamadas para atención en Villamayor (Salamanca). La posición implica recibir llamadas de asegurados para asistencia, abrir y cerrar expedientes y resolver incidencias, junto con otras tareas propias del puesto.

Se valorará experiencia mínima de 1 año y residencia cercana. Se requieren conocimientos de al menos un idioma con nivel C1 (Inglés/Italiano/Alemán/Francés).

Formación

• Experiencia previa de al menos 1 año realizando funciones similares.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
• Nivel C1 en alguno de los siguientes idiomas: Inglés, Italiano, Alemán, Francés.

Responsabilidades

• Recepción de llamadas de asegurados/as para asistencia en carretera.
• Apertura, seguimiento y cierre de expediente.
• Resolución de incidencias, si fuera necesario.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Conocimientos

Proactividad

Comunicación

Educación

ESO

Descripción del empleo

Empresa dedicada a la asistencia en carretera necesita la incorporación de Teleoperadores/as de Recepción de Llamadas en Villamayor (Salamanca). Las tareas a desempeñar son las siguientes:

• Recepción de llamadas de asegurados/as para asistencia en carretera.


• Apertura, seguimiento y cierre de expediente.


• Resolución de incidencias, si fuera necesario.


• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

$- Experiencia previa de al menos 1 año realizando funciones similares.

• Buscamos a una persona proactiva y comunicativa.


• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

$Nivel C1 en algunos de los siguientes idiomas:

• Inglés.


• Italiano.


• Alemán.


• Francés.

$ESO finalizada.