Teleoperador/a - Jornada Parcial Turno Tarde Quirónsalud

TN Spain; Madrid; Presencial; EUR 15.000 - 22.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una compañía líder en servicios sanitarios busca teleoperadores apasionados por la atención al cliente para su centro de operaciones en Madrid. Esta posición de jornada parcial ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, donde podrás contribuir a la atención de pacientes y mejorar su experiencia. Además, disfrutarás de un ambiente laboral positivo y beneficios sociales atractivos. Si quieres dar un paso importante en tu carrera y trabajar en un entorno innovador, esta es tu oportunidad.

Servicios

Buen clima laboral

Atractivos beneficios sociales

Proyecto corporativo estable

Excelencia Telefónica

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector sanitario.
• Habilidades ofimáticas avanzadas son valoradas.

Responsabilidades

• Atención telefónica a pacientes y gestión de incidencias.
• Coordinación de citas médicas y pruebas diagnósticas.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Gestión de citas médicas

Habilidad Ofimática avanzada

Educación

Diplomado en áreas relacionadas con la salud

Descripción del empleo

Quirónsalud

Descripción de la oferta

Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por el cuidado de la salud persona a persona. Además de obtener una experiencia de gran valor en una compañía de prestigio, en Quirónsalud podrás formar parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de investigación o los planes personalizados de talento y desarrollo profesional, entre otras ventajas.

Un importante paso en tu carrera que te ayudará a crecer, evolucionar y a impulsar tu trayectoria profesional de la mano del mayor grupo hospitalario de España.

Buscamos incorporar para nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en Madrid, teleoperadores en jornada parcial 30h para cubrir diferentes necesidades en turno de tarde L-V (15:00h a 21:00h).

La misión fundamental será la atención telefónica a los pacientes de los diferentes hospitales del grupo responsabilizándose de:

1. Gestión de incidencias
2. Gestión de citas médicas y pruebas diagnósticas

Si te apasiona el mundo sanitario y deseas trabajar en una plataforma dinámica y en crecimiento, no lo dudes ¡te estamos esperando!

Ofrecemos:

• Entrar en un proyecto corporativo del Grupo QuirónSalud para un puesto estable.
• Buen clima laboral.
• Atractivos beneficios sociales.
• Salario según Convenio Contact Center.
• Excelencia Telefónica.
• Habilidad Ofimática avanzada.
• Valorable experiencia en puestos similares de al menos 1 año.