Teleoperador/a jornada completa, Turno Tarde (festivos + sábados alternos) - Quirónsalud

TN Spain; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía líder en servicios sanitarios busca Teleoperadores para su centro de operaciones en Madrid. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, gestionando incidencias y citas médicas, mientras se contribuye a la atención de pacientes. Los candidatos disfrutarán de un ambiente laboral positivo y beneficios sociales atractivos, además de la posibilidad de crecimiento profesional en un grupo hospitalario de prestigio. Si te apasiona el sector sanitario y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, esta es la oportunidad ideal para ti.

Servicios

Buen clima laboral

Atractivos beneficios sociales

Proyecto corporativo estable

Formación

• Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias.
• Habilidad Ofimática avanzada y experiencia en puestos similares valorable.

Responsabilidades

• Atención telefónica a pacientes y gestión de citas médicas.
• Responsable de la gestión de incidencias en el centro de operaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Gestión de citas médicas

Habilidad Ofimática avanzada

Educación

Diplomado en Ciencias de la Salud

Descripción del empleo

Teleoperador/a jornada completa, Turno Tarde (festivos + sábados alternos) - Quirónsalud, Madrid

Quirónsalud

Descripción de la oferta

Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por el cuidado de la salud persona a persona. Además de obtener una experiencia de gran valor en una compañía de prestigio, en Quirónsalud podrás formar parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de investigación o los planes personalizados de talento y desarrollo profesional, entre otras ventajas.

Un importante paso en tu carrera que te ayudará a crecer, evolucionar y a impulsar tu trayectoria profesional de la mano del mayor grupo hospitalario de España.

Buscamos incorporar para nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid, Teleoperadores en jornada completa (39h) y turno de tarde.

Se trabajarán los festivos locales y nacionales + sábados alternos en teletrabajo.

La misión fundamental será la atención telefónica a los pacientes de los diferentes hospitales del grupo responsabilizándose de:

1. Gestión de incidencias
2. Gestión de citas médicas y pruebas diagnósticas

Si te apasiona el mundo sanitario y deseas trabajar en una plataforma dinámica y en crecimiento, no lo dudes ¡te estamos esperando!

Beneficios del puesto:

• Entrar en un proyecto corporativo del Grupo QuirónSalud para un puesto estable.
• Buen clima laboral.
• Atractivos beneficios sociales.
• Salario según Convenio Contact Center.
• Excelencia Telefónica.
• Habilidad Ofimática avanzada.
• Valorable experiencia en puestos similares de al menos 1 año.