Teleoperador/a - Jornada Completa Quirónsalud

TN Spain; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector sanitario busca teleoperadores para su Centro de Operaciones del Paciente en Madrid. Este puesto estable ofrece una oportunidad única para crecer en un entorno dinámico y profesional, donde la atención al cliente es clave. Formarás parte de un equipo que se dedica a proporcionar un servicio excepcional y a gestionar las necesidades de los pacientes. Además de un buen clima laboral, disfrutarás de atractivos beneficios sociales y la posibilidad de contribuir a iniciativas de investigación. ¡No pierdas la oportunidad de unirte a un grupo hospitalario de prestigio!

Servicios

Buen clima laboral

Atractivos beneficios sociales

Oportunidad de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares valorada.
• Habilidades comunicativas y de gestión de incidencias.

Responsabilidades

• Atención telefónica a pacientes de hospitales del grupo.
• Gestión de citas médicas y pruebas diagnósticas.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Gestión de citas médicas

Habilidad Ofimática avanzada

Educación

Educación secundaria

Descripción del empleo

Quirónsalud

Descripción de la oferta

Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por el cuidado de la salud persona a persona. Además de obtener una experiencia de gran valor en una compañía de prestigio, en Quirónsalud podrás formar parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de investigación o los planes personalizados de talento y desarrollo profesional, entre otras ventajas.

Un importante paso en tu carrera que te ayudará a crecer, evolucionar y a impulsar tu trayectoria profesional de la mano del mayor grupo hospitalario de España.

Buscamos incorporar para nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid, Teleoperadores en jornada completa (39h) y turno partido o tarde.

La misión fundamental será la atención telefónica a los pacientes de los diferentes hospitales del grupo responsabilizándose de:

• Gestión de incidencias
• Gestión de citas médicas y pruebas diagnósticas

Si te apasiona el mundo sanitario y deseas trabajar en una plataforma dinámica y en crecimiento, no lo dudes ¡te estamos esperando!

Ofrecemos:

• Entrar en un proyecto corporativo del Grupo QuirónSalud para un puesto estable.
• Buen clima laboral.
• Atractivos beneficios sociales.
• Salario según Convenio Contact Center.
• Excelencia Telefónica.
• Habilidad Ofimática avanzada.
• Valorable experiencia en puestos similares de al menos 1 año.