Teleoperador / a - Interinidad (Tardes)

Verne Technology Group; Alicante; Presencial; EUR 14.000 - 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Verne Technology Group busca un Teleoperador/a para integrar el equipo en Alicante. El rol incluye realizar llamadas a clientes para confirmar instalaciones y servicios de mantenimiento, así como gestionar las agendas de los instaladores. Se ofrece un contrato a jornada completa, con un salario base de 14.500 € brutos anuales y bonificaciones adicionales por objetivos. Los candidatos ideales tendrán experiencia previa en gestión de instaladores y conocimientos en telecomunicaciones.

Formación

• Conocimientos ofimáticos a nivel de usuario.
• Altamente valorable experiencia previa en funciones de gestión de instaladores y/o técnicos.
• Valorable conocimientos de telecomunicaciones.

Responsabilidades

• Llamar a clientes para confirmar fechas de instalación y/o mantenimiento.
• Agendar a los instaladores los servicios a realizar.
• Atender llamadas externas de clientes.

Conocimientos

Conocimientos ofimáticos

Experiencia en gestión de instaladores

Conocimientos de telecomunicaciones

Descripción del empleo

La persona seleccionada se incorporará al equipo para realizar llamadas a clientes de la organización con el fin de concertar la fecha en que se realizará el servicio de instalación y / o mantenimiento que han contratado.

Buscamos Teleoperador / a que llevará a cabo las siguientes funciones :

• Llamar a clientes que previamente han solicitado un servicio de instalación y / o mantenimiento para confirmar fecha de realización del mismo.
• Agendar a los instaladores los servicios a realizar.
• Atender llamadas externas de clientes.
• Informar de la actividad realizada a través de los diferentes sistemas.
• Ofertamos
• Contrato a jornada completa de L a V con rotaciones de fines de semana.
• Salario base fijo bruto anual : 14.500
• Bonus incentivo mensual por objetivos.
• Conocimientos ofimáticos a nível de usuario.
• Altamente valorable experiência previa en funciones de gestión de instaladores y / o técnicos.
• Valorable conocimientos de telecomunicaciones.
• Horario de
• con rotaciones de fin de semana (1 sábado cada 5 semanas y 1 domingo de las 5 semanas siguientes) Se ampliará información en la entrevista.
• Necesario vehículo para desplazarse al centro de trabajo.

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Teleoperadora • Alicante, Alicante provincia, España