TELEOPERADOR / A derivación de llamadas (Certificado de discapacidad)

Vivofácil; Madrid; Híbrido; EUR 15.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automoción busca teleoperadores/as en Madrid. El trabajo es por jornada parcial, de mañana o tarde, con contrato indefinido. Se ofrece formación remunerada y un ambiente laboral positivo. Es imprescindible contar con un certificado de discapacidad y ser demandante de empleo. La incorporación está prevista para el 03/09/2025.

Servicios

Buen ambiente de trabajo

Formación remunerada

Paquete de servicios de asistencia personal y familiar

Formación

• Certificado de discapacidad superior o igual al 33%.
• Valorable experiencia como teleoperador/a o gestor/a telefónico.
• Imprescindible ser demandante de empleo.

Responsabilidades

• Atender llamadas desbordadas y derivarlas al departamento correspondiente.
• Devolver llamadas que terminan en buzón de voz a los clientes.

Conocimientos

Manejo de ordenador

Manejo de distintas aplicaciones

Descripción del empleo

Desde Vivofacil CEE seleccionamos 2 TELEOPERADORES / AS para un cliente del sector automoción (No ventas).

• Las llamadas desbordadas que no puedan entrar en los concesionarios serán atendidas y derivadas al departamento correspondiente
• Las llamadas que finalmente terminan en buzón de voz serán devueltas a los clientes.

Jornada parcial de mañana de 10 a 15 o de 10 a 16h o de tarde de 15 a 20h o de 16 a 20h.

Ofrecemos :

Contrato indefinido.

Buen ambiente de trabajo.

Formación (remunerada) a cargo de la empresa en formato presencial en nuestras oficinas ubicadas en Metro Suanzes.(5 días aprox)

Híbrido después de formación. ¡Vendrás a la oficina una vez cada 15 días!

Beneficios sociales : paquete de servicios de asistencia personal y familiar.

Incorporación el 03 / 09 / 2025

REQUISITOS MÍNIMOS

Imprescindible certificado de discapacidad superior o igual al 33%

Valorable experiencia como teleoperador / a o Gestor / a telefónico.

Buen manejo de ordenador.

Manejo de distintas aplicaciones.

Imprescindible ser demandante de empleo.

Incorporación 03 / 09 / 2025