Teleoperador/a de Backoffice - Sector Energía - Jornada parcial - Primer Empleo

Emergia; Terrassa; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en contact center busca teleoperadores/as en Terrassa para el sector energético. Las responsabilidades incluyen la gestión y control de calidad de las altas de contrataciones de luz y gas. Se ofrece un contrato indefinido, jornadas de 20, 25 o 30 horas semanales, y un salario que varía según las horas trabajadas. Se valoran habilidades en castellano y catalán, así como experiencia previa y habilidades informáticas.

Servicios

Planes de formación

Oportunidades de crecimiento

Ambiente laboral positivo

Programa de reconocimientos

Formación

• Mínimo un nivel C1 de catalán.
• Valorable experiencia previa en el sector.
• Disponibilidad para incorporación en agosto.

Responsabilidades

• Gestionar y tramitar administrativamente altas de contrataciones de luz y gas.
• Controlar la calidad de las altas.
• Trabajar en el área de BACKOFFICE.

Conocimientos

Nivel alto de castellano

Catalán nativo o avanzado

Buenas habilidades informáticas

Facilidad de aprendizaje

Descripción del empleo

En emergia contact center buscamos teleoperadores/as para trabajar en el sector energético. ¿Te gustaría incorporarte a una empresa líder del sector como teleoperador/a? Desde esta posición impulsarás el crecimiento del área de BACKOFFICE, pieza clave en nuestro plan estratégico de crecimiento.
Te encargarás de la gestión, tramitación administrativa y el control de calidad de altas de contrataciones de luz y gas.
- TURNO: de mañana o de tarde.
- JORNADA: 20, 25 o 30 horas semanales, según tu disponibilidad (se trabaja de lunes a viernes con fin de semana rotativo)
- SALARIO: 708,38 € brutos mensuales para jornada de 20h/semanales 885,47 € brutos mensuales para jornada de 25h/semanales y 1.062,56 € brutos mensuales para jornada de 30h/semanales
- Además, tendrás INCENTIVOS (por gestión/hora)
- CONTRATO: INDEFINIDO (estable)

Nos encargaremos de proporcionarte todas las herramientas necesarias para tu formación y desarrollo.

- INCORPORACIÓN PRESENCIAL: el 13 de agosto en nuestras instalaciones situada en TERRASSA.

¿Qué propuesta de valor te ofrecemos?

- Contamos con planes de formación para todos nuestros empleados, convirtiendo a candidatos como tú en grandes profesionales.
- Creemos en las oportunidades de crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores: Programa Crece, ¡Puedes llegar hasta donde quieras!
- Nos caracterizamos por tener el mejor ambiente laboral.
- Programa de reconocimientos.

En emergia la clave del éxito está en conectar con las emociones del otro; problemas con soluciones; personas con experiencias y necesidades con oportunidades. ¡Somos un puente hacia la transformación! Llevamos más de 15 años conectando personas y tendiendo puentes, creando oportunidades para un talento diverso desde España, Portugal y Colombia. Nacimos con el reto de desafiar el modelo tradicional del BPO y posicionarnos como un partner estratégico, a través de una apuesta constante por la tecnología y la innovación, y sobre todo, con un enfoque centrado en las perso

-Nivel alto de castellano y catalán nativo o avanzado (mínimo un nivel C1)
-Buenas habilidades informáticas y facilidad de aprendizaje.
-Valorable experiencia previa.
-Disponibilidad para incorporación en agosto

Requisitos de informática: No indicado

Contrato de trabajo: Contrato indefinido

Jornada de trabajo: Horario de Mañanas o tardes