Teleoperador/a de atención al cliente con Catalán

Transcom; Barcelona; Remote; EUR 10,000 - 14,000; Part time

Benefits offered by this job

Club de descuento

Transcom Care

Job summary

Transcom busca Teleoperador/a de atención al cliente para trabajar desde casa. Requiere residencia en Barcelona y dominio del catalán, con atención en español para una de las principales aerolíneas del mercado.

La posición ofrece 30 horas semanales, contrato inicial de 4 meses con opción de continuidad, formación presencial y posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.

Qualifications

• Nivel nativo de catalán.
• Residir en Barcelona.
• Interés por trabajos con trato con clientes.
• Conocimientos básicos de informática.

Responsibilities

• Atender llamadas en español y catalán desde casa.
• Garantizar una atención de calidad al cliente.
• Cumplir con la formación y objetivos de calidad.

Skills

Catalán nativo

Español fluido

Atención al cliente

Informática básica

Job description

Teleoperador/a de atención al cliente con Catalán

¿Vives en Barcelona y quieres trabajar en atención al cliente desde casa atentiendo llamadas en Español y Catalán? ¿Te gusta escuchar y ayudar a los/as demás?

Buscamos a nuevos/as compañeros/as que formen parte de nuestro equipo de atención al cliente.

¡Qué hay para ti!

• Formación PRESENCIAL inicial entre el jueves 22/10/2026 y el lunes 09/10/2026. La formación se realiza de lunes a viernes en horario de 10:00 a 16:00. La formación está bonificada una vez superada el periodo de prueba.
• Inicio del contrato el martes 10/11/2026
• Contrato inicial de 4 meses con opción de continuidad.
• Jornada de 30 horas semanales de lunes a domingo. (Máximo 2 fines de semana al mes, en caso de trabajar el fin de semana tendrás los días libres correspondientes durante la semana).
• Salario de 1098€ brutos /mensuales segúnconvenio de Contact Center con Categoría Teleoperador/a + INCENTIVOS por calidad.
• Modalidad de trabajo: 100% teletrabajo (es imprescindible residir en Barcelona, pero una vez realizada la formación podrás trabajar desde casa)
• Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales).
• Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.

Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

¡Únete a Transcom como Teleoperador/a de Atención al cliente!

En este puesto, serás la voz de uno de las principales aerolineas del mercado español.

Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

• Nivel nativo de Catalán.
• Residencia en Barcelona.
• Interés por los trabajos con trato con clientes.
• Uso habitual de las herramientas informáticas.

¿Cómo es la vida en Transcom?

Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.

Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos.

Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.

¿Quieres formar parte de un equipo que valora el talento y la diversidad?