Teleoperador/a con inglés

Eurofirms; Meco; Presencial; EUR 15.000 - 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eurofirms busca un/a Teleoperador/a para trabajar en Meco (Comunidad de Madrid). Realizará atención telefónica a clientes y usuarios, emisión y recepción de llamadas y gestión de incidencias.

Se exige experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, buena comunicación en castellano y nivel alto de inglés; se valora residencia cercana al puesto y ESO o similar.

Formación

• Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente.
• Capacidad de atención telefónica y resolución de incidencias.
• Residencia cercana al puesto es valorable.
• Castellano hablado y escrito correctamente. Inglés alto.
• ESO o similar.

Responsabilidades

• Atención telefónica a clientes/as y usuarios/as.
• Emisión y recepción de llamadas.
• Gestión y resolución de incidencias, consultas y reclamaciones.
• Seguimiento de expedientes y solicitudes.
• Registro y actualización de datos en sistemas informáticos.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Conocimientos

Dotes comunicativas

Orientación al cliente

Educación

ESO o similar

Herramientas

Sistemas informáticos

Descripción del empleo

Empresa del sector logistico busca un/a Teleoperador/a para trabajar en Meco y realizar las siguientes tareas:

• Atención telefónica a clientes/as y usuarios/as.
• Emisión y recepción de llamadas.
• Gestión y resolución de incidencias, consultas y reclamaciones.
• Seguimiento de expedientes y solicitudes.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Información sobre productos, servicios, pedidos o trámites.

Registro y actualización de datos en sistemas informáticos.

$- Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente.

• Buscamos a una persona con dotes comunicativas y orientación al cliente.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

$- Castellano hablado y escrito correctamente. - Inglés- Alto.

$- ESO o similar