Teleoperador / a con Euskera / Bezeroarentzako arreta euskalduna (No venta)

MST HOLDING; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de atención al cliente busca personas con un buen nivel de euskera para un puesto en Barcelona. La posición implica recibir llamadas de clientes de un importante banco, brindando asistencia y resolviendo dudas. Se ofrecen diferentes turnos y un contrato indefinido. Con un enfoque en el crecimiento y la formación continua, esta es una oportunidad ideal para quienes buscan iniciar su carrera en un entorno dinámico y profesional. ¡No pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo en expansión!

Formación

• Se busca persona con buen nivel de euskera para atención al cliente.
• No se requiere experiencia previa en el sector.

Responsabilidades

• Recepción de llamadas y asistencia a clientes de un importante banco.
• Informar y ayudar a clientes sin emisión de llamadas.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Vasco

Educación

No se requiere experiencia

Descripción del empleo

Si tienes buen nivel de euskera y buscas empleo de atención al cliente en oficinas bien ubicadas en Barcelona, para trabajar en servicio 100% recepción de llamadas, donde tu única función será ayudar a cliente, ¡esperamos tu candidatura!

DETALLES OFERTA

• Recepción de llamadas de importante cliente bancario. Tu función será informar y ayudar a clientes, sin emisión de llamadas ni ofrecimiento de producto.
• Jornadas laborales precisadas :

• 39h / semana en horario de 13 a 22h (1h comer) + fines de semana rotativos (incluye sábado y domingo y libras dos días entre semana).
• 39h / semana en horario de 08 a 17h (1h comer) + fines de semana rotativos (incluye sábado y domingo y libras dos días entre semana).
• 39h semana turno noche (lunes a jueves), en horario de 22h a 08h (10 seguidas).
• 30h semana turno noche (viernes a domingo), en horario de 22h a 08h (10h seguidas).

Salario según convenio (12 pagas) :

• 39h / semana : 1338.29€ brutos / mes + plus idioma 123.19€ brutos / mes. Los domingos se paga plus de 1.80€ brutos / hora.
• 39h semana turno noche : 1338.29€ brutos / mes + plus idioma 101.07 € brutos / mes + plus nocturnidad 1.85€ / brutos / hora. Los domingos se paga plus de 1.80€ brutos / hora.
• 30h / semana : 1029.45€ brutos / mes + plus idioma 94.76 € brutos / mes + plus nocturnidad 1.85€ / brutos / hora. Los domingos se paga plus de 1.80€ brutos / hora.

Formación online prevista de 2 días : miércoles 29-01 y jueves 30-01 en horario de 09 a 15h. Comienzo puesto trabajo : inmediato tras formación.

Contrato : indefinido (directo por empresa).

Posición presencial en oficinas muy bien ubicadas en el centro de Barcelona, cerca de metro Hospital Clínic.

Protección de datos : Sus datos serán estrictamente tratados con usos relacionados de proceso de selección, de acuerdo al RGPD. Puede acceder, modificar o eliminar tus datos en cualquier momento.

Experiencia : No se requiere

Idiomas : Vasco – Avanzado

Jornada : Completa

Salario : 10.000€ – 17.000€ anual

Inicio : Incorporación inmediata

Sobre MST Holding :

Desde 1992, MST es el líder en Global BPO Contact Center Services con alto valor añadido para el mercado medio. Somos la empresa con el mayor crecimiento sectorial, 22% en los últimos 3 años.