Teleoperador/A Comercial

buscojobs España; Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Sales Center Agent para unirse a su equipo dinámico en Barcelona. En esta posición, serás responsable de atender y dirigir la demanda de clientes a través de llamadas y solicitudes web, con el objetivo de cerrar ventas y reservas. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, donde se valoran las habilidades comunicativas y la resolución de problemas. Además, disfrutarás de un horario flexible y beneficios sociales como tickets de restaurante y guardería. Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un proyecto estable, esta es tu oportunidad.

Servicios

Ticket restaurante

Ticket guardería

Mutua médica

Teletrabajo fines de semana

Días extras de vacaciones

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en ventas o atención al cliente.
• Capacidad para trabajar por objetivos y en equipo.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y cerrar ventas o reservas.
• Contestar solicitudes web y mantener estándares de inmediatez.
• Implementar el Sales Process y proponer mejoras.

Conocimientos

Atención al cliente

Cierre de ventas

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Conocimientos de inglés

Herramientas

CRM

MyQM

Descripción del empleo

Bluespace es una compañía que tiene como misión proporcionar un excelente entorno laboral a nuestros empleados y empleadas y una cultura de alta integridad, con oportunidades para adquirir experiências profesionales valiosas y habilidades de liderazgo, así como potencial de crecimiento.

Nuestra ambición es ser el líder de la industria de Self Storage y nos esforzamos continuamente para crecer en los mercados en los que ya operamos con más de 61 centros (Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia, Lisboa y Paris) y expandirnos a nuevos países.

Como Sales Center Agent, tu misión principal será atender y direccionar toda la demanda que llega vía teléfono y Web a Bluespace. El objetivo es conseguir una venta a través de la contratación telefónica, la reserva o la visita de cada uno de los posibles clientes al centro más adecuado según su necesidad, con la información adecuada.

Trabajarás junto a un equipo joven y dinámico y algunas de tus responsabilidades serán :

• Atender llamadas de potenciales clientes con el fin de detectar la necesidad, asesorar en la mejor solución y cerrar la venta, reserva o visita en uno de los centros de Bluespace.
• Contestar las solicitudes de potenciales clientes que llegan vía Web, bajo el criterio de mantener los estándares de inmediatez y con el objetivo de cerrar la venta, reserva o visita en un centro.
• Realizar el seguimiento del pipeline de demanda no cerrada.
• Implementar el Sales Process de la compañía, proponer mejoras y adecuarse a las actualizaciones que se vayan realizando del mismo.
• Utilizar las herramientas CRM y MyQM de forma ágil y rápida.
• Experiência mínima de 2 años realizando funciones similares en un departamento de venta o como vendedor / a.
• Valorable conocimientos de inglés.
• Persona habituada a trabajar en equipo y de manera independiente.
• Persona acostumbrada a trabajar por objetivos.
• Qué seas una persona positiva, con buenas habilidades comunicativas y resolutiva.

Qué puedes esperar de Bluespace?

• Un proyecto estable, con contratación indefinida y beneficios sociales (ticket restaurante, ticket guardería, mutua médica).
• Un horario de lunes a viernes de 9 a 18h o de 11 a 20h (se realizan ambos horarios). Cuando trabajes sábado y domingo tendrás 2 días libres entre semana (jueves y viernes).
• Teletrabajo sábado y domingo.
• 2 días extras de vacaciones por festivo trabajado.
• Centro de trabajo bien comunicado, puedes acceder en transporte privado (disponemos de parking en todas nuestras instalaciones) o en transporte público.
• Promovemos planes de formación y desarrollo focalizados en tus áreas de mejora y otras especializadas en servicios de Bluespace.
• Solidaridad : somos un equipo que comparte los retos y los éxitos. Confiamos y nos apoyamos los unos a los otros.
• Pasión : nos apasiona nuestro trabajo y creemos que nuestro equipo y nuestra compañía proporcionan un servicio excelente.
• Excelencia : buscamos la excelencia en todo lo que hacemos. Proporcionamos un servicio excelente a nuestros clientes y premiamos la excelencia de nuestros empleados.
• Integridad : nuestro éxito se basa en valores como la integridad, el trato justo, el trabajo en equipo, la innovación y buen juicio.
• Trabajo en equipo : Uno de nuestros pilares es el trabajo en equipo, nos encanta trabajar y compartir nuestro objetivo común de una manera estructurada, organizada y transparente. Somos cercanos y disfrutamos del camino.

Te unes a nuestro equipo? ¡Te estamos esperando!