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Teleoperador / a Atención Al Cliente

CGI

Madrid

Presencial

EUR 30.000 - 50.000

Jornada completa

Hace 4 días
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Descripción de la vacante

Una multinacional canadiense busca teleoperadores con experiencia en telecomunicaciones. Ofrecen contratos indefinidos, ambiente amigable, oportunidades de desarrollo profesional y proyectos estables. Se requiere capacidad de atención al cliente y conocimientos informáticos básicos. Formación proporcionada y posibilidad de jornada de 30 horas semanales.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional
Ambiente de trabajo amigable

Formación

  • Experiencia previa en telecomunicaciones o compañías telefónicas es esencial.
  • Desear un año de experiencia en atención al cliente.
  • Capacidad para adaptarse y trabajar en un ambiente dinámico.

Responsabilidades

  • Realizar retenciones telefónicas con clientes.
  • Atención y seguimiento a clientes en proyectos variados.
  • Participar en la formación requerida de acuerdo a las actividades del puesto.

Conocimientos

Experiencia en telecomunicaciones
Conocimientos informáticos a nivel usuario
Atención al cliente

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en retenciones telefónicas?

Somos una multinacional canadiense especializada en consultoría tecnológica, con presencia en 21 sectores y más de 400 ubicaciones en todo el mundo. Proveemos servicios de consultoría de negocio y de TI integrales, escalables y sostenibles, analizados globalmente y entregados localmente.

Actualmente, buscamos varias personas para ocupar diferentes posiciones de Teleoperador, trabajando directamente con nosotros en proyectos de diversos clientes.

  • Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes
  • Retenciones telefónicas
  • Experiencia previa en telecomunicaciones o compañías telefónicas
  • Conocimientos informáticos a nivel usuario
  • Proyectos estables de larga duración
  • Pertenecer a un equipo altamente cualificado en una empresa joven en expansión
  • Ambiente de trabajo amigable, con relación estrecha con managers y RRHH, fomentando espíritu emprendedor, intercambio de ideas, iniciativa y desarrollo personal
  • Oportunidades de desarrollo profesional

Si tienes capacidad de trabajo y ganas de seguir aprendiendo en una empresa dinámica y en constante crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!

Tipo de puesto: Contrato indefinido o contrato fijo discontinuo

Beneficios:

Horario:

  • De lunes a viernes
  • Turno de tarde

Preguntas para la solicitud:

  • ¿Tienes disponibilidad para realizar la formación de 10:00 a 15:00 horas?
  • ¿Tienes experiencia en atención al cliente (deseable 1 año)?
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