TELEOPERADOR/A | ATENCIÓN AL CLIENTE

Acierta; León; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Caser Servicios busca Teleoperadores especializados en Atención al Cliente para su equipo en León. Esta posición ofrece un contrato laboral fijo discontinuo, jornada de 25 horas semanales, horarios flexibles y un buen ambiente laboral. Además, se brindan oportunidades de formación continua y beneficios como descuentos en seguros.

Servicios

Oportunidades de crecimiento y estabilidad

Descuentos en seguros

Servicio de orientación y asesoramiento en materia de dependencia

Formación

• Disponibilidad para formación con horarios de 08 a 16 desde el 23 de junio al 14 de julio.
• Experiencia en atención al cliente telefónico.
• Buen manejo de aplicaciones informáticas.

Responsabilidades

• Apertura de siniestros de seguros generales.
• Consulta de siniestros y modificación de pólizas.
• Gestión de consultas de recibos.

Conocimientos

Atención al cliente telefónico

Manejo de aplicaciones informáticas

Disponibilidad total y flexibilidad horaria

Descripción del empleo

¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!

¿Quiénes somos?

Caser Servicios perteneciente al Grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.

Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.

¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo a Teleoperadores especializados en Atención al Cliente en el negocio de Grupo Acierta para nuestro CRC de León.

Dependiendo directamente del responsable de Contac Center, su misión será:

• Apertura siniestros Seguros generales
• Consulta siniestros seguros generales
• Modificación pólizas
• Consulta de recibos
  
  
  

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato laboral fijo discontinuo.
• Jornada de 25H/S de lunes a domingo.
• 1 día de trabajo a distancia a la semana.
• Horarios de mañana entre las 08 a 16 o de tarde entre las 15 a 23.
• Salario según convenio de Contact Center.
• Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
• Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.
  
  
  

Beneficios:

• Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
• Descuentos en seguros.
• Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
  
  
  

En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.

Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. ¡Inscríbete ahora y crezcamos juntos!

#TeamHelvetia #BuscamosTuTalento #PreparadosParaTi

Requisitos:

Imprescindible

• Imprescindible tener disponibilidad para empezar con una formación selectiva desde el 23 de junio al 14 de julio en turno de mañana de 08 a 16.
• Experiencia en atención al cliente telefónico.
• Buen manejo de aplicaciones informáticas
• Disponibilidad total y flexibilidad horaria
• Disponibilidad para trabajar de L-D y festivos
  
  
  

Valorable

• Conocimientos del sector seguros generales.

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