TELEOPERADOR/A ATC SECTOR SEGUROS - TORREJÓN

Adecco (Spain); San Fernando de Henares; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa busca teleoperadores/as con capacidad de comunicación y empatía para atención al cliente en San Fernando de Henares. La función principal es gestionar llamadas de apertura de siniestros y verificar pólizas de seguros. Ofrecen formación remunerada y un contrato temporal que puede prorrogarse. La modalidad de trabajo es principalmente presencial con opción híbrida después de un mes.

Servicios

Formación remunerada

Posibilidad de teletrabajo

Formación

• Experiencia como teleoperador/a de atención al cliente.
• Valorable experiencia en seguros o gestión de pólizas.
• Buen trato y escucha activa.

Responsabilidades

• Atender clientes en la apertura de siniestros.
• Verificar pólizas y gestionar incidencias relacionadas con daños.
• Proporcionar información efectiva a clientes asegurados.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Orientación al cliente

Descripción del empleo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN TORREJÓN / SAN FERNANDO DE HENARES!

¿Tienes buena comunicación, empatía y te gusta ayudar a los demás? ¡Esta oferta es para ti!

¿Qué harás?

- Atención al cliente en apertura de siniestros
- Atender llamadas de clientes ya asegurados
- Verificar que su póliza esté en vigor y que cubra el siniestro
- Tramitar aperturas relacionadas con DANAS u otros eventos
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Personas con experiencia como teleoperadores/as de atención al cliente
- Valorable experiencia en seguros o haber tramitado tu propio seguro de hogar
- Buen trato, escucha activa y orientación al cliente

¿Qué ofrecemos?
Formación:
- Selectiva y remunerada al 50% hora contrato una vez superado el periodo de prueba inicial de contrato
- ONLINE Del 23/07 al 05/08 (el viernes 25/07 no hay formación, pero en su defecto sí habrá el sábado 02/08)
-Horario: de 08:00 a 15:00

- Incorporación: 6 de agosto

- Horarios disponibles (de lunes a viernes):
+ 39hs de 8,00h a 16,00h
+ 35hs de 15,00h a 22,00h
+ 39hs de 13,00 a 21,00

- Modalidad:
Inicio presencial en zona San Fernando de Henares / Torrejón
Posibilidad de formato híbrido tras el primer mes (1 mes presencial / 1 mes teletrabajo)
Buen acceso: Renfe Torrejón, bus 224 desde Av. América o lanzadera interna

-Contrato: del 6 de agosto al 30 de septiembre con posibilidades a prorrogar

- Salario: 9,40?€/hora brutos