Teleoperador / a

Quirónsalud; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía líder en servicios sanitarios busca Agentes para su Centro de Operaciones del Paciente, ubicado en el centro de Madrid. Los candidatos deberán gestionar información, incidencias y programación de citas. Se requiere formación profesional de grado superior y un año de experiencia. Ofrecemos un proyecto estable y salario según el convenio de Contact Center.

Formación

• Experiencia de al menos 01 año en puesto similar.
• Disponibilidad total e inmediata.
• Turno de tarde requerido.

Responsabilidades

• Proveer información a los pacientes.
• Gestionar incidencias realizadas por los pacientes.
• Programar citas y pruebas diagnósticas.

Conocimientos

Excelencia Telefónica

Habilidad Ofimática avanzada

Educación

Formación profesional Grado superior

Descripción del empleo

Overview

Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por el cuidado de la salud persona a persona. Además de obtener una expérience de gran valor en una compañía de prestigio, en Quirónsalud podrás formar parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de investigación o los planes personalizados de talento y desarrollo profesional, entre otras ventajas.

Un importante paso en tu carrera que te ayudará a crecer, evolucionar y a impulsar tu trayectoria profesional de la mano del mayor grupo hospitalario de España.

Buscamos incorporar para nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Contact Center) ubicado en el centro de Madrid, Agentes para cubrir diferentes tipos de necesidades temporales en turno de tardes y fines de semana alternos.

Responsibilities

• Información
• Gestión de incidencias
• Programación de citas y pruebas diagnósticas

Qualifications

Se ofrece :

• Entrar en un proyecto corporativo del Grupo QuirónSalud para un puesto estable.
• Salario según Convenio Contact Center, nível 11
• Formación profesional Grado superior
• Excelencia Telefónica
• Habilidad Ofimática avanzada
• Experiência de al menos 01 año, en puesto similar
• Disponibilidad total e inmediata.
• Turno : Tarde