Telefonista/Recepcionista días puntuales

Adecco (Spain); Oyarzun; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización dedicada al bienestar de las personas busca un/a telefonista/recepcionista para unirse a su equipo. En este puesto, serás el primer punto de contacto, brindando una cálida bienvenida y atención a los visitantes. Tu papel será clave en la gestión de llamadas y comunicaciones internas, contribuyendo al buen funcionamiento del centro. Se requiere formación en administración, dominio del euskera y castellano, y habilidades organizativas. Ofrecemos un ambiente inclusivo, un contrato temporal y la oportunidad de impactar positivamente en la vida de los residentes. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

Servicios

Retribución económica competitiva

Ambiente inclusivo y colaborativo

Desarrollo profesional

Horario partido

Contribución al bienestar de los residentes

Formación

• Formación en administración o equivalente es esencial.
• Dominio del euskera y castellano, tanto oral como escrito.

Responsabilidades

• Recibir y atender a las personas que visiten el centro.
• Gestionar llamadas y consultas, asegurando una comunicación fluida.

Conocimientos

Organización

Comunicación

Resolución de problemas

Empatía

Educación

Formación profesional en Administración

Herramientas

Herramientas informáticas

Sistemas de gestión

Descripción del empleo

¡Únete a un equipo comprometido con el bienestar de las personas! Estamos buscando un/a telefonista/recepcionista para trabajar días puntuales en un centro ubicado en Aretxabaleta, Gipuzkoa. Si te apasiona el trato humano y disfrutas siendo el primer punto de contacto en una organización, esta oferta es para ti.

En este puesto, tendrás la oportunidad de ser el/la representante de la organización, brindando una cálida bienvenida a quienes visiten el centro y asegurándote de que cada persona reciba la atención que necesita. Además, serás pieza clave en la gestión de llamadas, consultas y comunicaciones internas, contribuyendo al buen funcionamiento del equipo.
El trabajo se desarrolla de forma presencial y en jornada completa, con un horario partido que te permitirá aprovechar al máximo tu día. Si tienes formación en administración, dominio del euskera y castellano, y eres una persona organizada y resolutiva, ¡queremos conocerte!

Funciones:

1. Recibir y atender a las personas que visiten el centro, asegurándote de derivarlas al responsable o residente adecuado.
2. Gestionar y transmitir de manera eficiente los mensajes recibidos, así como redirigir las llamadas a quien corresponda.
3. Controlar el horario de visitas, garantizando que se cumplan las normas establecidas y evitando que los residentes sin autorización salgan del centro.
4. Supervisar la entrada de paquetes, correspondencia y materiales, tomando las acciones necesarias para su correcta distribución.
5. Utilizar la centralita telefónica de forma profesional y efectiva, asegurando una comunicación fluida.
6. Resolver consultas externas relacionadas con los residentes, demostrando empatía y conocimiento de los procesos internos.
7. Apoyar al equipo en tareas administrativas y otras actividades relacionadas con el puesto, siempre dentro del marco de tu formación y experiencia.
8. Mantener una actitud positiva y proactiva, contribuyendo a un ambiente laboral agradable.
9. Garantizar la confidencialidad de la información manejada en el centro.

Requisitos:

1. Formación profesional en Administración o equivalente.
2. Dominio del euskera y castellano, tanto oral como escrito.
3. Habilidad para manejar herramientas informáticas y sistemas de gestión.
4. Excelente capacidad para relacionarte con las personas, transmitiendo confianza y profesionalismo.
5. Actitud positiva y disposición para adaptarte a las necesidades del equipo.
6. Organización y responsabilidad en el manejo de tareas.
7. Experiencia previa en roles similares será valorada.

¿Qué ofrecemos?

1. Una retribución económica competitiva, entre 15 y 16 euros por hora.
2. La oportunidad de trabajar en un ambiente inclusivo y colaborativo.
3. Un contrato temporal que te permitirá adquirir experiencia en un sector dedicado al bienestar de las personas.
4. Horario partido que te permitirá organizar tu jornada de manera equilibrada.
5. La satisfacción de contribuir al funcionamiento de un centro que impacta positivamente en la vida de sus residentes.
6. Desarrollo profesional en un entorno donde tus habilidades y dedicación son valoradas.
7. La posibilidad de trabajar en un equipo comprometido con la excelencia y el respeto hacia las personas.

Si te entusiasma la idea de ser parte de este equipo y cumples con los requisitos, no dudes en inscribirte en esta oferta. ¡Estamos deseando conocerte!