Telefonista gestor incidencias

JR Spain; Barcelona; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de grúas en Barcelona busca un telefonista para gestionar llamadas e incidencias. Se valoran habilidades de comunicación y experiencia en herramientas ofimáticas. Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa, capacitación y un ambiente de trabajo colaborativo. Interesados deben enviar su CV en PDF.

Servicios

Capacitación y formación

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia en recepción de llamadas y gestión de incidencias.
• Se valora el carnet de conducir y conocimientos de inglés.

Responsabilidades

• Recepción de llamadas y gestión de incidencias.
• Asignar servicios a los conductores.

Conocimientos

Habilidades de comunicación oral efectiva

Uso de herramientas ofimáticas

Capacidad de trabajo bajo presión

Descripción del empleo

Telefonista gestor incidencias, barcelona

Asistencia Integral Gruas 24 Horas sl

Buscamos incorporar un telefonista para recepción de llamadas y gestión de incidencia.

Recepción de llamadas, gestión de incidencias, asignar servicios a los conductores.

habilidades de comunicación oral efectiva, habituado a las herramientas ofimáticas nivel usuario alto, se valora que tenga carnet de conducir pero no es excluyente, se valora el conocimiento de inglés y otros idiomas,no es excluyente.

Capacidad de trabajo bajo presión, tomar decisiones rápidas y tener buena comunicación con equipos y público.

Cultura organizacional

Se promueve el trabajo en equipo, ambiente de trabajo colaborativo, se premia la productividad y promueve el asenso según la valía .

Se ofrece Capacitación y formación a cargo de la empresa, contrato de trabajo a jornada completa e indefinido, alta en Seguridad Social, salario por convenio.

Interesados enviar CV en formato PDF al correo [emailprotected] y poner en referencia: Telefonista