Telefonista-cajero room service-ushuaïa ibiza beach hotel

Insertia.net; Ibiza; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Únete a un equipo dinámico en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel como telefonista-cajero/a. Esta posición te permitirá asegurar la satisfacción del huésped y colaborar con un equipo multicultural. Ofrecemos un entorno de trabajo estable, con oportunidades de desarrollo y formación continua. Además, disfrutarás de descuentos en hoteles y otros beneficios. Si tienes un alto nivel de inglés y habilidades comunicativas, esta es tu oportunidad para crecer en una empresa reconocida internacionalmente por su compromiso con el talento y el desarrollo profesional.

Servicios

Descuentos en hoteles

Planes de formación

Estabilidad laboral

Formación

• Experiencia en atención al cliente en el sector hotelero.
• Conocimiento de la carta de room service del hotel.

Responsabilidades

• Asegurar la satisfacción del huésped durante el servicio.
• Gestionar el tráfico de llamadas de nuestros huéspedes.

Conocimientos

Inglés alto

Comunicación efectiva

Proactividad

Orientación a resultados

Herramientas

Word

Excel

Descripción del empleo

¡La aventura comienza! solo faltas tú, forma parte de nuestro equipo de Room Service como telefonista-cajero/a en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.

Tus principales funciones serán:

* Asegurar la satisfacción del huésped durante el servicio, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias como motor del día a día.
* Colaborar, activamente, con los compañeros de sala y de cocina, ayudando siempre que sea necesario.
* Conocimiento de la carta de room service del hotel.
* Gestionar el tráfico de llamadas de nuestros huéspedes.
* Informar a sus superiores de cualquier incidencia


A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:

* Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
* Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
* Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
* Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club

Requisitos mínimos:
¿Qué esperamos de ti?

* Inglés alto.
* Valorable frances, alemán e italiano.
* Conocimientos de Word, Excel nivel usuario.
* Experiencia en la posición ofertada, en hoteles con estándares LHW.
* Destrezas comunicativas, proactividad y orientación a resultados.
* Disposición y facilidad para el trabajo en equipo y la cooperación.