Telefonisch Hulpverlener Barcelona – Wereldwijde Zorg

ANWB; Barcelona; Híbrido; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fit-budget

Hybrid work

Vacation days 24 + ADV days

Home office allowance

OV reimbursement

Risk insurance

ANWB Academy access

Descripción de la vacante

ANWB zoekt een telefonisch hulpverlener die Nederlanders wereldwijd ondersteunt tijdens reizen door ziekte, ongeval of persoonlijke omstandigheden. Je werkt in Barcelona met focus op Spanje, Portugal, Marokko en Latijns-Amerika en werkt in een hecht internationaal team.

Het contract is 24–40 uur per week met een bruto startsalaris van €1.950 per maand (fulltime), plus jaarlijkse extra’s en vergoedingen. Hybride werken en reiskostenvergoeding kunnen op termijn worden geboden.

Formación

• Nederlands en Spaans vloeiend (min. B2)
• Ervaring in klantcontact, zorg, hospitality, verzekeringen of vergelijkbare dienstverlenende rol is prettig
• NIE en NASS nummer vereist of bereid dit te regelen

Responsabilidades

• Het regelen van betalingen aan buitenlandse zorgaanbieders.
• Het organiseren van medische of niet-medische repatriëringen.
• Het verwerken en beoordelen van dossiers in ons systeem.
• Het controleren van verzekeringspolissen en dekking.
• Het boeken van vluchten of andere vormen van vervoer.

Conocimientos

Nederlands vloeiend

Spaans (min B2)

Descripción del empleo

ANWB zoekt een telefonisch hulpverlener die Nederlanders wereldwijd ondersteunt tijdens reizen door ziekte, ongeval of persoonlijke omstandigheden. Je werkt in Barcelona met focus op Spanje, Portugal, Marokko en Latijns-Amerika en werkt in een hecht internationaal team.

Het contract is 24–40 uur per week met een bruto startsalaris van €1.950 per maand (fulltime), plus jaarlijkse extra’s en vergoedingen. Hybride werken en reiskostenvergoeding kunnen op termijn worden geboden.