Técnico Soportecon Idiomas - [N-539]

Fervimax Group; Zaragoza; A distancia; EUR 18.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soporte técnico en Zaragoza busca un Técnico de Soporte N1 para brindar asistencia remota a sus clientes. Se requieren conocimientos en software Office 365, redes y diversos sistemas operativos. Los candidatos deben hablar Italiano, Inglés y Español. Ofrecemos un contrato indefinido, trabajo remoto y un salario entre 18.000 y 21.000 € anuales con turnos rotativos.

Servicios

Contrato indefinido

Proyecto estable

Modalidad de trabajo remoto

Horarios rotativos

Formación

• Conocimientos de software de ofimática y de conectividad
• Capacidad para resolver incidencias técnicas
• Experiencia en mantenimiento de software

Responsabilidades

• Soporte técnico y de gestión a los usuarios
• Instalación y mantenimiento de software
• Resolución de incidencias de ofimática

Conocimientos

Conocimientos generales de software Office 365

Conocimientos de redes y conectividad

Conocimientos en Windows 10/11

Conocimientos en Remedy

Resolución de incidencias de ofimática

Idiomas: Italiano, Inglés y Español

Descripción del empleo

Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1 con idiomas para dar soporte a uno de nuestros clientes en remoto.

¿Cuál es la CLAVE de este puesto?

Requisitos:

• Conocimientos generales de software Office 365 y migraciones
• Conocimientos de redes y conectividad
• Conocimientos en Windows 10/11, OneDrive, Teams
• Conocimientos en Remedy
• Experiencia en resolución de incidencias de ofimática, puesto de usuario, Outlook, accesos, impresión, etc.
• Idiomas: Italiano, Inglés y Español (hablado y escrito)

¿Cómo sería tu DÍA A DÍA?

Responsabilidades:

• Soporte técnico y de gestión, resolución de dudas y consultas
• Mantenimiento de software (parches, cambios correctivos o preventivos)
• Instalación de nuevo software y funcionalidades
• Enfoque en actualizaciones de equipos a Windows 11, siguiendo procedimientos internos (backup, formateo, instalación, recuperación)
• Resolución de incidencias relacionadas con ofimática, Outlook, accesos, impresión, etc.

¿Qué te podemos OFRECER?

• Contrato indefinido
• Proyecto estable
• Modalidad de trabajo: remoto
• Horario: turnos rotativos entre 7:00 y 19:00
• Salario: 18-21K €

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/226817960/tecnico-soportecon-idiomas-n-539-zaragoza/?utm_source=html

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