TÉCNICO SOPORTE SAU INGLÉS

Neteris; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca urgentemente un Técnico de Soporte SAU con al menos 2 años de experiencia y B2 en inglés. El candidato ideal estará en un entorno dinámico, gestionando incidencias y proporcionando soporte técnico a usuarios. La contratación es indefinida y el horario es de 40 horas semanales en turnos rotativos, con un salario bruto anual de 22-24K.

Servicios

Seguro médico

Retribución flexible

Formación en áreas de interés

Formación

• 2 años mínimo de experiencia en un puesto similar.
• Nivel B2 de inglés a nivel de conversación.
• Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante.

Responsabilidades

• Formar parte del equipo técnico de sistemas y operaciones del SAU.
• Proporcionar soporte y gestión de incidencias.
• Resolver problemas y garantizar el mejor servicio al cliente interno.

Conocimientos

Soporte de atención a usuarios

Resolución de problemas

Habilidades comunicativas

Capacidad analítica

Educación

Ingeniería Técnica o Superior en Telecomunicaciones, Informática o similar

FP II en Administración de sistemas informáticos en Red o Telecomunicaciones

Herramientas

Microsoft

Sistemas Windows

Directorio Activo

Herramientas de Ticketing

Descripción del empleo

Qué esperamos de ti:

Desde EINZELNET Unikal Tech (Especialista de especialistas), precisamos incorporar de manera URGENTE un TÉCNICO DE SOPORTE SAU con 2 años mínimo de experiencia en puesto similar, Nivel B2 de inglés a nivel de conversación y disponibilidad de incorporación inmediata.

Qué esperamos de ti:

Formarásparte del equipo técnico de sistemas y operaciones del SAU. Trabajarás en un entorno dinámico y en un equipo de trabajo del que podrás aprender y aportar mucho, además de desarrollar tu propia carrera profesional.

Requisitos:

Requisitos técnicos requeridos y experiencia:

Soporte de atención a usuarios

Experiencia y conocimientos demostrables en Microsoft.

Experiencia en mantenimiento y administración de Sistemas Windows y Directorio Activo.

Experiencia en la Gestión de incidencias con herramientas de Ticketing.

Experiencia en Gestión de Tickets.

Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante.

Capacidad resolutiva y proactiva.

Experto en resolución de problemas.

Habilidades comunicativas ya que en tu día a día tendrás que ponerte en contacto con una gran cantidad de personas.

Ser una persona enfocada en la resolución de problemas para que así puedas dar el mejor servicio a tu cliente interno.

Capacidad analítica, resolutiva.

Condiciones y logística:

Formato de trabajo presencial en las oficinas de cliente ubicadas en Alcobendas. Contratación indefinida y jornada completa de 40 horas semanales establecida en los siguientes turnos (a rotar cada dos semanas):

• Semana 1: 8:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.
• Semana 2: 11:00 a 20:00 horas de lunes a viernes.

? Seguro médico y retribución flexible. Formación en aquellas áreas que resulten de tu interés.

?? Formación en aquellas áreas que resulten de tu interés.

? Salario bruto anual: 22-24K en función de experiencia (brutos anuales). 23 días laborables de vacaciones. Contrato indefinido/Proyecto estable

Sito de trabajo en Alcobendas.

Formación:

Ingeniería Técnica o Superior o Grado en Telecomunicaciones, Informática o similar o FP II Administración de sistemas informáticos en Red o Telecomunicaciones.

Incorporación:Inmediata

Sobre nosotros:

En @Einzelnet y Unikal Tech partners tenemos el mejor proyecto de transformación, crecimiento y oportunidades para unirte a una compañía especialista de especialistas en la que podrás conseguir ese cambio que tanto buscas. Estaremos encantados de conocerte y ampliar cualquier información de nuestro porfolio y nuestra cultura de trabajo. Si buscas un proyecto nuevo, y crees que puedes encajar; ¡No dudes en aplicar a la oferta! Contactaremos contigo para darte más detalles.