TECNICO SOPORTE SAU

Einzelnet; Murcia; Presencial; EUR 22.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Einzelnet, una empresa líder en IT, busca un Técnico de soporte que se una a su equipo en Murcia. Esta posición incluye responsabilidades en soporte informático, gestión de incidencias, y asesoría a clientes. Se valora la experiencia en Microsoft y Windows junto con habilidades comunicativas. Ofrecemos un entorno dinámico, salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Seguro médico

Retribución flexible

Formación en áreas de interés

23 días laborables de vacaciones

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como técnico de soporte.
• Conocimientos en mantenimiento y administración de Sistemas Windows y Directorio Activo.
• Nivel de inglés competente valorado.

Responsabilidades

• Llevar a cabo el soporte informático y mantenimiento del sistema.
• Gestionar incidencias y atender a los usuarios.
• Garantizar la adaptación en un entorno cambiante.

Conocimientos

Proactividad

Habilidades comunicativas

Capacidad resolutiva

Educación

Ingeniería Técnica o Superior en Telecomunicaciones, Informática o similar

FP II en Administración de sistemas informáticos en Red

Herramientas

Microsoft

Sistemas Windows

Herramientas de Ticketing

Descripción del empleo

Te quieres unir a nuestro equipo? En Einzelnet, llevamos a cabo la digitalización y modernización IT de todos nuestros clientes, desarrollando grandes proyectos, implantaciones y un asesoramiento continuo para asegurar los sistemas e infraestructuras de cualquier compañía. Para conseguir estos objetivos, queremos contar con gente como tú, por ello estamos buscando un Técnico / a de soporte que nos ayude a mantener, asesorar, implantar y automatizar nuestra infraestructura y que tenga clara vocación hacia el cliente con ganas de querer incorporarse a una empresa líder en IT y seguir creciendo profesionalmente en un equipo joven y multidisciplinar formado por los mejores profesionales. Te proponemos el siguiente reto : Tendrás la responsabilidad de llevar a cabo el soporte informático, trato a los diferentes clientes, mantenimiento y solución de las diferentes incidencias del servicio. Trabajarás en un entorno dinámico y en un equipo de trabajo del que podrás aprender y aportar mucho, además de desarrollar tu propia carrera profesional. Qué esperamos de ti

Buscamos profesionales para trabajar como Técnico de soporte SAU con experiencia mínima de 2 años : Experiencia y conocimientos demostrables en Microsoft. Experiencia en mantenimiento y administración de Sistemas Windows y Directorio Activo. Conocimiento de procesos en maquetación de equipos y cambio de las piezas básicas por portátiles y memorias de disco. Experiencia en la Gestión de incidencias con herramientas de Ticketing. Experiencia en Gestión de Tickets. Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante. Capacidad resolutiva y proactiva. Habilidades comunicativas ya que en tu día a día tendrás la oportunidad y responsabilidad de atender y resolver incidencias a usuarios que necesitarán tu ayuda como referente técnico. Se valora tener un nivel de inglés competente . Buscamos personas con proactividad, espíritu de trabajo en equipo y tener muchas ganas de formar parte de un reto atractivo interesadas en formar parte, de forma duradera, de nuestro equipo humano Personas con disposición, iniciativa y creatividad, disciplina, organización y metodología en el trabajo. ¿ Qué puedes conseguir formando parte de nuestro equipo

• Te ofrecemos la posibilidad de formar parte de un equipo de élite dentro de un entorno tecnológico de vanguardia, aprender de grandes profesionales y mejor aún ¡Aprender de ti, de todo lo que puedas aportar a esta gran familia! Formarás parte de un proyecto sólido y lleno de oportunidades dónde podrás crecer profesionalmente en la dirección que desees en función de tus motivaciones e inquietudes. Tendrás la posibilidad a ir mejorando salarialmente y tener revisiones en función de la evolución técnica. ¡Serás parte de nuestra familia, dentro de una compañía solvente y con una trayectoria de más de 20 años de historia! Condiciones, Formato de trabajo y Ubicación : Formato de trabajo presencial en las oficinas de cliente ubicadas en Alcobendas. Contratación indefinida y jornada completa de 40 horas semanales establecida en los siguientes turnos (a rotar cada dos semanas) : Semana 1 : 8 : 00 a 17 : 00 horas de lunes a viernes. Semana 2 : 11 : 00 a 20 : 00 horas de lunes a viernes. Seguro médico y retribución flexible. Formación en aquellas áreas que resulten de tu interés. Salario bruto anual : 22-24K en función de experiencia (brutos anuales). 23 días laborables de vacaciones. Formación : Ingeniería Técnica o Superior o Grado en Telecomunicaciones, Informática o similar o FP II Administración de sistemas informáticos en Red o Telecomunicaciones. Incorporación :

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