Técnico NOC Nivel 1 (Sistemas y Plataformas IPTV/OTT) | [P302]

OFG; Cartagena; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica líder busca un Técnico NOC Nivel 1 para supervisar y mantener plataformas IPTV y OTT. El puesto implica una variedad de tareas, desde el monitoreo de sistemas hasta la resolución de incidencias. Se ofrece un contrato indefinido, modalidad híbrida o remota y formación continua en un entorno profesional avanzado.

Servicios

Contrato indefinido desde el primer día

Modalidad híbrida o remota

Formación continua en tecnologías de sistemas

Remuneración competitiva

Formación

• Conocimientos técnicos imprescindibles sobre sistemas Linux, redes y contenerización.
• Se valorarán conocimientos en plataformas de vídeo y herramientas como Grafana, Zabbix.
• Experiencia previa en puestos de soporte técnico o NOC será un plus.

Responsabilidades

• Supervisar y mantener la infraestructura técnica para plataformas IPTV/OTT.
• Detectar y diagnosticar incidencias, ejecutando acciones correctivas.
• Documentar procesos y proponer mejoras en procedimientos de operación.

Conocimientos

Administración básica de sistemas Linux

Comprensión de TCP/IP

Contenerización en Docker

Interpretación de herramientas de observabilidad

Manejo básico de VMware

Scripting en Bash o Python

Descripción del empleo

Quiénes Somos

Somos una empresa tecnológica dedicada a la operación y mantenimiento de plataformas de televisión IPTV y OTT. Nuestros servicios dan soporte a grandes operadores y broadcasters, gestionando señales en directo, contenido bajo demanda y plataformas de grabación y distribución.

Trabajamos con entornos de alta disponibilidad, tecnologías modernas como Docker, VMware, soluciones de DRM (Verimatrix, Synamedia), herramientas de observabilidad y redes complejas de distribución de contenido audiovisual.

Buscamos profesionales con base técnica sólida, iniciativa y capacidad de adaptación para reforzar nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC).

Descripción del Puesto





El Técnico NOC Nivel 1 formará parte del equipo encargado de la supervisión, mantenimiento básico, diagnóstico y resolución inicial de incidencias sobre la plataforma. Sus funciones principales serán:

- Monitorización de la infraestructura técnica y plataformas IPTV/OTT.
- Análisis de métricas, logs y alertas en sistemas de observabilidad (Grafana, Kibana, Prometheus, entre otros).
- Detección, diagnóstico preliminar y ejecución de acciones correctivas ante incidencias.
- Intervención en servidores Linux, contenedores Docker y entornos virtualizados VMware.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario, siguiendo los procedimientos definidos.
- Documentación clara y precisa de las actuaciones realizadas.
- Propuesta de mejoras en procedimientos y herramientas de operación.

Requisitos Mínimos

Conocimientos técnicos imprescindibles:

- Administración básica de sistemas Linux: terminal, servicios, procesos, logs, redes, usuarios y permisos.
- Redes: comprensión de TCP/IP, DNS, ping, traceroute, netstat.
- Contenerización: experiencia básica en Docker (comandos de gestión, logs,



reinicio, docker-compose).
- Observabilidad: interpretación de gráficos y alertas en herramientas como Grafana, Prometheus, Zabbix o Kibana.
- Virtualización: manejo básico de VMware (consola, snapshots, apagado/encendido de VMs).

Se Valorará Adicionalmente

- Conocimientos básicos sobre plataformas de vídeo (HLS, DASH, multicast, grabaciones, live vs. VoD).
- Familiaridad con herramientas como Harmonic, Verimatrix, Synamedia, Wowza o FFmpeg.
- Scripting en Bash o Python para tareas básicas de automatización.
- Experiencia previa en puestos de soporte técnico, NOC o administración de sistemas.

Perfil Personal

- Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para aprender de forma autónoma.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.




- Habilidad para comunicarse con claridad y seguir procesos establecidos.
- Iniciativa para documentar y proponer mejoras continuas.

Qué Ofrecemos

- Contrato indefinido desde el primer día.
- Modalidad híbrida o remota desde cualquier lugar de España, en turnos rotativos 24/7 (mañana, tarde y noche).
- Oficinas disponibles en Madrid y Córdoba para quienes prefieran presencialidad.
- Formación continua en tecnologías de sistemas, redes y plataformas de vídeo.
- Oportunidad real de desarrollo profesional dentro de un entorno técnico avanzado.
- Remuneración competitiva acorde al perfil, incluyendo pluses por turnos nocturnos y festivos.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/201621307/tecnico-noc-nivel-1-sistemas-plataformas-iptv-ott-p302-cartagena/?utm_source=html

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