Técnico Noc Nivel 1 (Sistemas Y Plataformas Iptv / Ott) - C653

Ofg; Alicante; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica busca un Técnico NOC Nivel 1 para supervisar y mantener plataformas IPTV/OTT en un entorno de alta disponibilidad. Se requiere experiencia en Linux, Docker y herramientas de observabilidad. Se ofrece contrato indefinido y modalidad híbrida o remota.

Servicios

Formación continua

Desarrollo profesional

Remuneración competitiva

Formación

• Conocimientos en Linux, Docker y redes son imprescindibles.
• Capacidad de análisis de métricas y logs.
• Deseable experiencia previa en soporte técnico o NOC.

Responsabilidades

• Monitorización de la infraestructura técnica y plataformas IPTV/OTT.
• Análisis de métricas y alertas en sistemas de observabilidad.
• Ejecutar acciones correctivas ante incidencias.

Conocimientos

Administración de sistemas Linux

TCP/IP

Docker

Grafana

Prometheus

Descripción del empleo

Quiénes Somos
Somos una empresa tecnológica dedicada a la operación y mantenimiento de plataformas de televisión IPTV y OTT. Nuestros servicios dan soporte a grandes operadores y broadcasters, gestionando señales en directo, contenido bajo demanda y plataformas de grabación y distribución.
Trabajamos con entornos de alta disponibilidad, tecnologías modernas como Docker, VMware, soluciones de DRM (Verimatrix, Synamedia), herramientas de observabilidad y redes complejas de distribución de contenido audiovisual.
Buscamos profesionales con base técnica sólida, iniciativa y capacidad de adaptación para reforzar nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC).

Descripción del Puesto




El Técnico NOC Nivel 1 formará parte del equipo encargado de la supervisión, mantenimiento básico, diagnóstico y resolución inicial de incidencias sobre la plataforma. Sus funciones principales serán:
Monitorización de la infraestructura técnica y plataformas IPTV/OTT.
Análisis de métricas, logs y alertas en sistemas de observabilidad (Grafana, Kibana, Prometheus, entre otros).
Detección, diagnóstico preliminar y ejecución de acciones correctivas ante incidencias.
Intervención en servidores Linux, contenedores Docker y entornos virtualizados VMware.
Escalado de incidencias cuando sea necesario, siguiendo los procedimientos definidos.
Documentación clara y precisa de las actuaciones realizadas.
Propuesta de mejoras en procedimientos y herramientas de operación.

Requisitos Mínimos
Conocimientos técnicos imprescindibles:
Administración básica de sistemas Linux: terminal, servicios, procesos, logs, redes, usuarios y permisos.
Redes: comprensión de TCP/IP, DNS, ping, traceroute, netstat.
Contenerización: experiencia básica en Docker (comandos de gestión, logs, reinicio,



docker-compose).
Observabilidad: interpretación de gráficos y alertas en herramientas como Grafana, Prometheus, Zabbix o Kibana.
Virtualización: manejo básico de VMware (consola, snapshots, apagado/encendido de VMs).

Se Valorará Adicionalmente
Conocimientos básicos sobre plataformas de vídeo (HLS, DASH, multicast, grabaciones, live vs. VoD).
Familiaridad con herramientas como Harmonic, Verimatrix, Synamedia, Wowza o FFmpeg.
Scripting en Bash o Python para tareas básicas de automatización.
Experiencia previa en puestos de soporte técnico, NOC o administración de sistemas.

Perfil Personal
Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para aprender de forma autónoma.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.
Habilidad para comunicarse con claridad y seguir procesos establecidos.




Iniciativa para documentar y proponer mejoras continuas.

Qué Ofrecemos
Contrato indefinido desde el primer día.
Modalidad híbrida o remota desde cualquier lugar de España, en turnos rotativos 24/7 (mañana, tarde y noche).
Oficinas disponibles en Madrid y Córdoba para quienes prefieran presencialidad.
Formación continua en tecnologías de sistemas, redes y plataformas de vídeo.
Oportunidad real de desarrollo profesional dentro de un entorno técnico avanzado.
Remuneración competitiva acorde al perfil, incluyendo pluses por turnos nocturnos y festivos.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/202470664/tecnico-noc-nivel-1-sistemas-plataformas-iptv-ott-c653-alicante-alacant/?utm_source=html

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