Técnico NOC Nivel 1 (Sistemas y Plataformas IPTV / OTT)

OFG; Málaga; Presencial; EUR 24.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica líder busca un Técnico NOC Nivel 1 para supervisar y mantener plataformas IPTV y OTT. El candidato ideal tendrá conocimientos sólidos en Linux, redes y contenerización. Ofrecemos un contrato indefinido con modalidad híbrida o remota, formación continua y una remuneración competitiva. Si tienes iniciativa y capacidad de adaptación, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico en un entorno de alta disponibilidad.

Servicios

Contrato indefinido desde el primer día.

Formación continua en tecnologías de sistemas, redes y plataformas de vídeo.

Oportunidad real de desarrollo profesional dentro de un entorno técnico avanzado.

Remuneración competitiva acorde al perfil.

Formación

• Conocimientos técnicos en administración de Linux, redes y Docker.
• Experiencia en monitoreo y diagnóstico de sistemas con herramientas de observabilidad.
• Capacidad de intervención en ambientes virtualizados.

Responsabilidades

• Supervisión y mantenimiento de la infraestructura técnica y plataformas IPTV / OTT.
• Análisis de métricas, logs y alertas para resolución de incidencias.
• Documentación de acciones y propuesta de mejoras en procedimientos de operación.

Conocimientos

Administración básica de sistemas Linux

Redes

Contenerización (Docker)

Observabilidad (Grafana, Prometheus)

Virtualización (VMware)

Herramientas

Docker

VMware

Grafana

Prometheus

Kibana

Descripción del empleo

Somos una empresa tecnológica dedicada a la operación y mantenimiento de plataformas de televisión IPTV y OTT. Nuestros servicios dan soporte a grandes operadores y broadcasters, gestionando señales en directo, contenido bajo demanda y plataformas de grabación y distribución.

Trabajamos con entornos de alta disponibilidad, tecnologías modernas como Docker, VMware, soluciones de DRM (Verimatrix, Synamedia), herramientas de observabilidad y redes complejas de distribución de contenido audiovisual.

Buscamos profesionales con base técnica sólida, iniciativa y capacidad de adaptación para reforzar nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC).

Descripción del Puesto

El Técnico NOC Nivel 1 formará parte del equipo encargado de la supervisión, mantenimiento básico, diagnóstico y resolución inicial de incidencias sobre la plataforma. Sus funciones principales serán :

• Monitorización de la infraestructura técnica y plataformas IPTV / OTT.
• Análisis de métricas, logs y alertas en sistemas de observabilidad (Grafana, Kibana, Prometheus, entre otros).
• Detección, diagnóstico preliminar y ejecución de acciones correctivas ante incidencias.
• Intervención en servidores Linux, contenedores Docker y entornos virtualizados VMware.
• Escalado de incidencias cuando sea necesario, siguiendo los procedimientos definidos.
• Documentación clara y precisa de las actuaciones realizadas.
• Propuesta de mejoras en procedimientos y herramientas de operación.

Requisitos Mínimos

Conocimientos técnicos imprescindibles :

• Administración básica de sistemas Linux : terminal, servicios, procesos, logs, redes, usuarios y permisos.
• Redes : comprensión de TCP / IP, DNS, ping, traceroute, netstat.
• Contenerización : experiencia básica en Docker (comandos de gestión, logs, reinicio, docker-compose).
• Observabilidad : interpretación de gráficos y alertas en herramientas como Grafana, Prometheus, Zabbix o Kibana.
• Virtualización : manejo básico de VMware (consola, snapshots, apagado / encendido de VMs).

Se Valorará Adicionalmente

• Conocimientos básicos sobre plataformas de vídeo (HLS, DASH, multicast, grabaciones, live vs. VoD).
• Familiaridad con herramientas como Harmonic, Verimatrix, Synamedia, Wowza o FFmpeg.
• Scripting en Bash o Python para tareas básicas de automatización.
• Experiencia previa en puestos de soporte técnico, NOC o administración de sistemas.
• Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para aprender de forma autónoma.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.
• Habilidad para comunicarse con claridad y seguir procesos establecidos.
• Iniciativa para documentar y proponer mejoras continuas.
• Contrato indefinido desde el primer día.
• Modalidad híbrida o remota desde cualquier lugar de España, en turnos rotativos 24 / 7 (mañana, tarde y noche).
• Oficinas disponibles en Madrid y Córdoba para quienes prefieran presencialidad.
• Formación continua en tecnologías de sistemas, redes y plataformas de vídeo.
• Oportunidad real de desarrollo profesional dentro de un entorno técnico avanzado.
• Remuneración competitiva acorde al perfil, incluyendo pluses por turnos nocturnos y festivos.

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