Técnico Junior en Ofimatica-soporte informatico

SET Europa; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un proveedor de Internet en Cataluña busca un técnico de soporte para brindar asistencia ofimática de primer nivel. Las responsabilidades incluyen instalación de PCs, soporte a impresoras y atención a incidencias. Se requiere formación técnica básica en informática y conocimiento de Windows y Office. Oportunidades de crecimiento y un buen ambiente laboral están garantizados.

Servicios

Incorporación a un equipo dinámico

Formación inicial

Oportunidades de crecimiento

Buen ambiente laboral

Formación

• Formación técnica básica en informática, ofimática o similar.
• Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y aplicaciones de Microsoft Office.
• Capacidad para resolver problemas comunes de hardware y software.

Responsabilidades

• Instalación y configuración básica de PCs, portátiles y periféricos.
• Atención de incidencias de usuarios relacionadas con software ofimático.
• Soporte a impresoras y conexión de equipos a red.

Conocimientos

Resolución de problemas de hardware

Atención al usuario

Conocimientos de Windows

Conocimientos de Office

Educación

Formación técnica en informática

Descripción del empleo

Nuestro cliente es proveedor de Internet alta velocidad en el continente africano. En este momento busca una persona proactiva, responsable y con ganas de aprender para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Su función principal será brindar asistencia ofimática de primer nivel a usuarios internos y realizar tareas básicas de mantenimiento e instalación de equipos informáticos.

RESPONSABILIDADES

• Instalación y configuración básica de PCs, portátiles y periféricos.
• Atención de incidencias de usuarios relacionadas con software ofimático (Office, correo, navegación, etc.).
• Soporte a impresoras (configuración, atascos, conexión en red, etc.).
• Conexión de equipos a red (cableado, Wi-Fi, mapeo de unidades de red).
• Creación y mantenimiento de usuarios en sistemas básicos (Windows, correo, etc.).
• Documentación de intervenciones y seguimiento de incidencias.
• Soporte presencial y remoto a usuarios de la oficina.
  
  
  

Requisitos:

• Formación técnica básica en informática, ofimática o similar (ciclo formativo, curso certificado, etc.).
• Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y aplicaciones de Microsoft Office.
• Capacidad para resolver problemas comunes de hardware y software.
• Actitud proactiva, orientación al usuario y ganas de aprender.
• Se valorará positivamente:
• Experiencia previa en soporte técnico o atención al usuario.
• Conocimientos básicos de redes (IP, cableado, impresoras en red).
  
  
  

BENEFICIOS

• Incorporación a un equipo dinámico y colaborativo.
• Formación inicial y acompañamiento.
• Oportunidades de crecimiento dentro del área IT.
• Buen ambiente laboral y estabilidad a medio/largo plazo.