Técnico Informático - (P605)

Nexus Palma; España; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en España busca un técnico informático responsable de solventar incidencias y dar soporte a usuarios. El puesto requiere conocimientos en Microsoft 365, seguridad endpoint y ERP. Se prioriza experiencia previa y capacidad de trabajo en equipo. La empresa se distingue por su buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento personal y profesional.

Formación

• Experiencia en soporte técnico remoto o presencial.
• Capacidad de resolver incidencias y gestionarlas eficientemente.
• Conocimiento en reparación y mantenimiento de equipos informáticos.

Responsabilidades

• Solventar incidencias de diferentes clientes.
• Revisar la seguridad de los clientes.
• Dar soporte a usuarios en su entorno.

Conocimientos

Conocimientos generales de informática

Conocimientos de Microsoft 365

Configuración de equipos en red

Conocimientos de software de Gestión ERP

Conocimientos en seguridad endpoint

Organización y procedimientos

Trabajo en equipo

Capacidad de respuesta en estrés

Herramientas

Microsoft 365

SAGE

SharePoint

Bitdefender

Synology

Descripción del empleo

Somos una empresa que rompe con la imagen clásica de sector informático.
Damos un servicio 360 englobando áreas tales como redes, sistemas, AV, diseño web, seguridad y más.
Nuestra metodología de trabajo se basa en una formación técnica y práctica continua.
Cada proyecto que diseñamos, no solo lo instauramos, sino que lo disfrutamos.
Nos diferenciamos de otras consultoras tecnológicas por nuestro buen ambiente de trabajo y porque nos preocupamos por las personas y su bienestar, además de su desarrollo profesional y personal.
Si estás buscando nuevas formas de crecimiento personal y profesional, no dudes en contactarnos.
¿Cómo será tu día a día?

Solventar incidencias de diferentes clientes dentro y fuera de la oficina.
Revisar la seguridad de los clientes anticipándose a nuevas necesidades, detectando posibilidades de ampliación.
Dar soporte a usuarios de forma remota o presencial.
Seguimiento de incidencias y peticiones.
Conocimientos generales de informática.
Conocimientos técnicos a nivel de SO W10 / W11 Home/Pro tanto en instalación como en mantenimiento.
Configuración de equipos en red y dominio.
Conocimientos de Microsoft 365 (entorno empresarial).
Conocimientos de software de Gestión ERP (SAGE y/o Wolters A3 o similar).
Gestión de pedidos, albaranes.
Conocimiento en uso de herramientas Outlook y SharePoint.
Uso fluido y organizado de las herramientas de gestión Outlook y SharePoint.
Conocimientos en seguridad endpoint, sea Bitdefender u otro antivirus (Certificados y/o experiencia).
Conocimientos en reparación de equipos informáticos.
Organización y procedimientos para optimizar trabajos futuros.
Conocimientos de NAS (Synology).
Conocimiento del producto, implementación y configuración.

Resolución de incidencias internas y externas.
Trabajo en equipo, capacidad de respuesta en momentos de estrés, experiencia demostrable en puesto similar, carnet de conducir y experiencia previa.
Perfil técnico y comercial.
J-18808-Ljbffr

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/220253458/tecnico-informatico-p605-espana/?utm_source=html

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