TÉCNICO INFORMATICO (H/M/X)

Manpower España; Málaga; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Job summary

Manpower España busca un Técnico Informático para apoyar a usuarios y mantener la infraestructura IT en Málaga. Se encargará de resolver incidencias, instalar y configurar equipos y soportar Microsoft 365 y redes.

El puesto implica atención presencial y remota, registro de incidencias en sistemas de ticketing, gestión de inventario y documentación técnica. Se valora experiencia en ITSM, Citrix e ITIL, junto con habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Qualifications

• Formación FP de grado medio o superior en informática o similar.
• Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.
• Conocimientos de Windows y Microsoft 365, redes y hardware.
• Valorable experiencia con herramientas ITSM, Citrix e ITIL.

Responsibilities

• Resolución de incidencias y atención a usuarios de forma presencial y remota.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
• Gestión de usuarios, permisos y accesos.
• Soporte en entornos Microsoft 365 y sistemas Windows.
• Configuración y soporte de impresoras, VPN y herramientas corporativas.
• Registro, seguimiento y cierre de incidencias mediante herramientas de ticketing.
• Gestión del inventario de equipos informáticos.
• Elaboración y actualización de documentación técnica.

Skills

Resolución de incidencias

Atención al usuario

Orientación al cliente interno

Buenas habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Proactividad

Capacidad de aprendizaje

Education

Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática

Tools

Microsoft 365

Windows

Redes

Hardware

ITSM

Citrix

ITIL

Job description

TÉCNICO INFORMATICO (H/M/X)

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a los usuarios a resolver incidencias técnicas? Buscamos un/a Técnico/a Informático/a para incorporarse a un entorno dinámico, dando soporte a usuarios y colaborando en el mantenimiento y mejora de la infraestructura IT.

Funciones principales

• Resolución de incidencias y atención a usuarios de forma presencial y remota.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
• Gestión de usuarios, permisos y accesos.
• Soporte en entornos Microsoft 365 y sistemas Windows.
• Configuración y soporte de impresoras, VPN y herramientas corporativas.
• Registro, seguimiento y cierre de incidencias mediante herramientas de ticketing.
• Gestión del inventario de equipos informáticos.
• Elaboración y actualización de documentación técnica.

Requisitos

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas Microinformáticos o similar.
• Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.
• Conocimientos de Windows, Microsoft 365, redes y hardware.
• Capacidad de resolución de incidencias y orientación al usuario.
• Valorable experiencia con herramientas ITSM, Citrix e ITIL.

Buscamos una persona...

• Organizada y resolutiva.
• Con orientación al cliente interno.
• Con buenas habilidades de comunicación.
• Proactiva y con capacidad de trabajo en equipo.
• Con interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente.

Si tienes experiencia en soporte informático y te gustaría formar parte de un proyecto estable con posibilidades de crecimiento, ¡esperamos tu candidatura!