Técnico informático

JR Spain; San Mateo de Gállego; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un Técnico Informático en San Mateo de Gállego. Este rol implica gestionar incidencias y proporcionar soporte técnico tanto en remoto como presencial. Se requiere experiencia en configuración de sistemas, redes y un Grado Formativo Superior en Informática. Ideal para candidatos proactivos con habilidades de comunicación.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de nivel 2.
• Conocimientos en configuración de dispositivos como switches y routers.
• Capacidad de aprender nuevas tecnologías.

Responsabilidades

• Gestión de incidencias y solicitudes mediante herramientas de ticketing.
• Resolución de problemas de hardware, software y conectividad.
• Configuración y administración de redes y dispositivos.
• Soporte a entornos Microsoft y Linux.

Conocimientos

Resolución de problemas de hardware

Configuración de sistemas informáticos

Soporte a usuario final

Administración de sistemas

Conocimientos en redes

Uso de herramientas de ticketing

Manejo de máquinas virtuales

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Educación

Grado Formativo Superior en Informática

Herramientas

GLPI

Active Directory

Cisco

Meraki

Hyoer-V

O365

Descripción del empleo

Técnico informático, san mateo de gállego

san mateo de gállego, Spain

Certest Biotec abre un proceso de selección para encontrat a un técnico informático para su departamento de IT.

Funciones:

• Registro y documentación: Gestión de incidencias y solicitudes mediante herramientas de ticketing, garantizando una documentación clara y precisa y documentación de las acciones tomadas y de distintas instrucciones de trabajo.
• Soporte y apoyo a usuario final: Resolución de problemas de distintos tipos: hardware, software y conectividad… tanto en remoto como presencialmente.
• Configuración de sistemas informáticos: Instalación, mantenimiento y configuración de PCs, redes WiFi, VoIP, diferentes tipos de equipos, switches y otros dispositivos de red.
• Manejo de máquinas virtuales: Administración de entornos virtualizados en especial Hyoer-V.
• Redes y telecomunicaciones: Configuración y administración de switches Cisco y Meraki, gestión de VLANs y redes empresariales...
• Gestión de incidencias: Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en sistemas operativos, redes y aplicaciones.
• Administración de sistemas: Gestión de Active Directory, implementación de GPOs y administración de distintos sistemas operativos (Windows, Linux).
• Soporte a entornos Microsoft y Linux: Instalación, configuración y mantenimiento de servidores y estaciones de trabajo.
• Conocimiento del ecosistema O365: Administración de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, etc.).
• Uso de GLPI: Gestión de incidencias, inventario y documentación de activos informáticos con GLPI

Requisitos mínimos:

• Grado Formativo Superior en Informática, Telecomunicaciones o experiencia equivalente.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de nivel 2.
• Conocimientos en redes y configuración de dispositivos (Cisco, Meraki, switches, routers, firewalls).
• Experiencia en resolución de incidencias y soporte a usuarios.
• Capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación.
• Proactividad y capacidad para aprender nuevas tecnologías.