Técnico Informático

NEXUS PALMA SL; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector informático busca un técnico de soporte para resolver incidencias y garantizar la seguridad de sus clientes. Se ofrece un contrato indefinido, un ambiente de trabajo excepcional y oportunidades de formación continua para el desarrollo profesional.

Servicios

Contrato indefinido

Plan de formación certificada

Planes de carrera

Ambiente de trabajo excelente

Formación

• Experiencia en puesto similar demostrable.
• Carnet de conducir y experiencia.
• Perfil técnico y comercial.

Responsabilidades

• Solventar incidencias de diferentes clientes.
• Revisar la seguridad de los clientes.
• Dar soporte a usuarios de forma remota o presencial.

Conocimientos

Conocimientos técnicos SO W10 / W11

Configuración de equipos en red

Soporte a usuarios

Conocimientos Microsoft 365

Conocimientos en seguridad endpoint

Conocimientos de Nas (Synology)

Herramientas

Software de Gestión ERP (SAGE / Wolters A3)

Descripción del empleo

Somos una empresa que rompe con la imagen clásica de sector informático. Damos un servicio 360 englobando áreas tales como redes, sistemas, AV, diseño web, seguridad y más.

Nuestra metodología de trabajo se basa en una formación técnica y práctica continua.

Cada proyecto que diseñamos, no solo lo instauramos, sino que lo disfrutamos.

Nos diferenciamos de otras consultoras tecnológicas por nuestro buen ambiente de trabajo y porque nos preocupamos por las personas y su bienestar, además de su desarrollo profesional y personal.

Si estás buscando nuevas formas de crecimiento personal y profesional, no lo dudes y contáctanos.

Cómo será tu día a día?

• Solventar incidencias de diferentes clientes dentro y fuera de la oficina.
• Revisar la seguridad de los clientes anticipándose a nuevas necesidades, detectando posibilidades de ampliación.
• Dar soporte a usuarios de forma remota o presencial.
• Seguimiento de incidencias y peticiones.
• Conocimientos generales de informática.
• Conocimientos técnicos a nivel de SO W10 / W11 Home / Pro tanto en instalación como en mantenimiento.
• Configuración de equipos en red y dominio.
• Conocimientos de Microsoft 365 (entorno empresarial).
• Conocimientos de software de Gestión ERP (SAGE y / o Wolters A3 o similar).
• Conocimiento en uso de herramienta Outlook, Sharepoint.
• Conocimientos en seguridad endpoint, sea bitdefender u otro antivirus (Certificados y / o experiencia).
• Conocimientos en reparación de equipos informáticos.
• Conocimientos de Nas (Synology).
• Actitud : Resolución de incidencias internas y externas, trabajo en equipo, capacidad de respuesta en momentos de estrés.
• Experiencia en puesto similar demostrable.
• Carnet de conducir y experiencia.
• Perfil técnico y comercial.

Beneficios

• Contrato indefinido. Ofrecemos estabilidad laboral en un excelente ambiente de trabajo.
• Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
• Plan de formación certificada : Fomentamos el desarrollo personal y profesional de nuestros integrantes y ofrecemos planes de formación y certificación oficial a nombre del trabajador.
• Planes de carrera : fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.
• Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua.

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