Técnico informático

Eltec IT Services; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eltec IT Services busca un técnico de HW/SW para prestar servicios de mantenimiento en Madrid. El candidato ideal debe tener al menos 18 meses de experiencia en TI y habilidades en resolución de problemas. Se valoran excelentes habilidades comunicativas y un enfoque orientado al cliente. Se ofrece un ambiente dinámico con un equipo colaborativo.

Formación

• Mínimo 18 meses de experiencia en TI.
• Inglés a nivel conversación imprescindible.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y cumplir con SLA.

Responsabilidades

• Realizar tareas de mantenimiento correctivo y preventivo de hardware/software.
• Atención directa a usuarios y soporte técnico.
• Instalación y configuración de equipamientos informáticos y telecomunicaciones.

Conocimientos

Resolución de problemas

Atención al usuario

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Educación

Grado superior en informática o similar

Herramientas

Configuración de routers y switches

Entorno Office

Windows

Descripción del empleo

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This range is provided by Eltec IT Services. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

En Eltec estamos buscando un perfil de técnico de HW/SW.

Con al menos 18 meses de experiencia.

Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar directamente con el cliente y atención a los usuarios. Con capacidad de trabajo en equipo, de adaptación y con enfoque orientado al servicio.

Tareas

Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware / software de equipamientos informático y telecomunicaciones.

Requisitos

Grado superior o equivalente relacionados con la informática o similar

Mínimo de 18 meses de experiencia en TI:

• Conocimiento de Electrónica de Red (Instalación y configuración de routers, switch, etc), microinformática, atención a usuarios, soporte entorno Office, Windows.


• Comprobadas habilidades de resolución de problemas y diagnóstico de incidencias


• Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas, determinar prioridades de manera efectiva y cumplir con SLA.


• Excelentes habilidades de comunicación, creación de relaciones y servicio al cliente interno.


• Imprescindible Inglés a nivel conversación.

Seniority level

• Seniority level

  Associate

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Information Technology

• Industries

  IT Services and IT Consulting

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