Técnico Help Desk

En Cinja, empresa referente en servicios IT del grupo ETL GLOBAL, damos soporte a despachos profesionales y queremos incorporar en Barcelona a una persona con experiencia y actitud colaborativa, que disfrute resolviendo problemas y ayudando a los demás.

Qué te espera trabajando en Cinja ETL GLOBAL?

• Los viernes tomamos vermut juntos, a veces bajamos a desayunar, y cuando alguien va hasta arriba de trabajo, otro le echa una mano sin que se lo pidan.
• Aquí nos conocemos, nos apoyamos y nos cuidamos.
• Estabilidad laboral: Llevamos muchos años trabajando juntos y queremos que quien se incorpore lo haga para quedarse.

Cuáles serán tus principales funciones?

• Atención telefónica y resolución de incidencias de primer y segundo nivel (hardware, software, equipos).
• Gestión de tickets mediante Zoho Desk para incidencias básicas.
• Preparación y reparación de ordenadores.
• Administración avanzada de Microsoft 365 (Azure, dominios, seguridad, etc.).
• Soporte en entornos Windows, A3 y Microsoft.

Encajas en el perfil?

• Al menos 3 años de experiencia realizando funciones similares.
• Conocimientos avanzados en Microsoft 365 y administración de plataforma.
• Nivel de Inglés fluido (hablado y escrito), lo utilizarás diariamente especialmente con clientes en Alemania y República Checa.
• Si tienes una Certificación en M365 será un plus.