Técnico Departamento Tripulantes de Cabina de Pasajeros

Iberia Express; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Iberia Express busca un profesional para gestionar y optimizar los procesos del área de Tripulantes de Cabina de pasajeros. Las responsabilidades incluyen la coordinación estratégica, planificación de cursos y control del presupuesto, junto con el seguimiento de indicadores y soporte técnico a la Dirección de Operaciones.

Formación

• Grado en Ingeniería o Ciencias requerido.
• Experiencia en el sector valorada.
• Castellano fluido y inglés nivel B2 necesario.

Responsabilidades

• Mejora, control y automatización de procesos del área de Tripulantes de Cabina.
• Seguimiento de indicadores del área y control del presupuesto.
• Actualización de manuales y procedimientos.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Habilidades comunicativas

Capacidad de autogestión

Capacidad de trabajar bajo presión

Proactividad

Educación

Grado en Ingeniería, Ciencias

Herramientas

IT MS Office nivel avanzado

Programación (VBA u otros)

Descripción del empleo

Responsabilidades:

1. Mejora, control y automatización de los procesos del área de Tripulantes de Cabina de pasajeros.
2. Coordinación de las tareas necesarias para la planificación estratégica de los Tripulantes de Cabina, asegurando el cumplimiento del convenio colectivo, incluyendo:

• Planificación de cursos para las nuevas incorporaciones.
• Seguimiento de los indicadores del área.
• Preparación de informes y presentaciones para comités y reuniones de seguimiento.

Seguimiento y control del presupuesto del departamento.

Control y seguimiento de las supervisiones en línea.

Control y seguimiento de los cambios de nivel de tripulantes.

Control y seguimiento de la actividad de tripulantes con reducciones de jornada.

Actualización de manuales y procedimientos del área.

Apoyo y soporte técnico a la Dirección de Operaciones de Vuelo.

Requisitos:

• Educación: Grado en Ingeniería, Ciencias.
• Experiencia: Se valorará experiencia en el sector.
• Conocimientos: IT MS Office nivel avanzado, programación (como VBA u otros).
• Idiomas: Castellano fluido, inglés nivel B2.
• Otras habilidades: Trabajo en equipo, habilidades comunicativas, capacidad de autogestión, capacidad de trabajar bajo presión, proactividad.