Técnico De Soporte Y Sistemas Informáticos

Numier TPV; Vitoria; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en crecimiento busca técnicos de campo para brindar soporte y atención técnica a clientes en el sector de hostelería. En esta emocionante posición, serás responsable de la instalación y configuración de sistemas informáticos, así como de la formación a los usuarios en el manejo de estos sistemas. Ofrecemos un ambiente laboral flexible y un contrato a jornada completa, donde tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente. Si tienes pasión por la tecnología y habilidades en soporte técnico, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico y en expansión.

Servicios

Teléfono móvil de empresa

Ambiente laboral flexible

Trabajo estable con posibilidad de crecimiento

Formación

• Experiencia en soporte técnico y atención al cliente en informática.
• Conocimientos básicos de redes y sistemas operativos.

Responsabilidades

• Atención y soporte a clientes/distribuidores por diferentes medios.
• Instalación y configuración de sistemas de gestión de puntos de venta.

Conocimientos

Conocimiento de sistemas Windows

Conocimiento de Android

Manejo de hardware

Aptitudes para instalaciones de cableado

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Capacidad comunicativa

Educación

Formación en informática

Herramientas

Routers

Puntos de acceso WiFi

Sistemas TPV

Descripción del empleo

Nexodo Digital S.L. es una empresa tecnológica sevillana de desarrollo de software que comercializa productos propios especializados en puntos de venta, fundamentalmente para el sector hostelería y también comercios minoristas.

Además ofrecemos servicios integrales a nuestros clientes con la venta de hardware profesional y servicios posventa.

Somos una empresa de rápido crecimiento, con 15 años de experiencia que lidera el sector de la informatización de hostelería, formado actualmente por un equipo joven profesional de cerca de 35 personas que genera un gran ambiente y una delegación central en Sevilla, delegación en Madrid y en Santa Cruz de Tenerife. Nuestros clientes potenciales son empresas del sector de hostelería (bares, restaurantes y franquicias del sector HORECA), comercios minoristas (tiendas) y posibles distribuidores de nuestros productos (empresas de informática especialistas en sistemas TPV). Nuestra oficina central está en Sevilla (Calle Carmen Martínez Sancho) a 5 minutos de la estación de tren de Santa Justa.

¿Qué ofrecemos?

1. Contrato a jornada completa.
2. Horario de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 y los viernes de 09:00 a 14:00.
3. Ambiente laboral flexible y bueno.
4. Trabajo estable con posibilidad de crecimiento.
5. Teléfono móvil de empresa.

¿Qué buscamos?

Buscamos para la sede central de Sevilla, técnicos de campo (informáticos de sistemas) con experiencia en instalaciones y con un enfoque claro hacia el soporte y la atención técnica al cliente/distribuidor de nuestros productos y servicios informáticos para el sector de la hostelería y conducción de motos de 125cc.

Funciones Principales:

1. Atención y soporte a clientes/distribuidores vía telefónica, remota y presencial.
2. Implantación de proyectos informáticos en los negocios de nuestros clientes.
3. Instalación y configuración de redes locales, routers, puntos de acceso WiFi, etc, para la implantación de sistemas de gestión de puntos de venta para hostelería; equipos TPVS, Impresoras, comanderos inalámbricos, etc.
4. Formación a clientes/distribuidores en el manejo de nuestro sistema informático.

Requisitos:

1. Conocimiento de sistemas Windows y Android.
2. Conocimiento de redes básicos.
3. Manejo de hardware.
4. Aptitudes para realizar instalaciones de cableado básicas.
5. Iniciativa, trabajo en equipo, puntualidad, organización de tareas, resolución de problemas.
6. Buena presencia y capacidad comunicativa.
7. Vehículo propio (moto y/o coche).
8. Carnet de conducir.
9. Conducción de motocicletas.

Sería muy positivo que, además, tuviera:

1. Experiencia en el sector retail, puntos de venta informáticos.
2. Experiencia demostrable en la atención y soporte técnico a clientes.
3. Experiencia con informática de hostelería.
4. Experiencia en formaciones.
5. Conocimientos en desarrollo de aplicaciones y bases de datos.
6. Experiencia en la implantación de sistemas informáticos de gestión de cualquier sector.

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