Técnico de Soporte Microinformática

Profile Software Services; Madrid; Híbrido; EUR 28.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de software busca un Técnico en Soporte Microinformático para unirse a su equipo en Madrid. La posición es inicialmente presencial, con posibilidad de modalidad híbrida. Se requiere al menos 3 años de experiencia en soporte técnico y formación específica en O365 y Windows 11. Ofrecen un buen ambiente de trabajo, flexibilidad horaria y beneficios como retribución flexible y días adicionales de vacaciones.

Servicios

Equilibrio trabajo/vida

Retribución flexible

Onboarding y welcome pack

Celebraciones de cumpleaños

Ambiente de trabajo positivo

Formación

• Al menos 3 años de experiencia ofreciendo soporte técnico.
• Experiencia en soporte a O365, Windows 11, Impresoras HP, móviles e Intune.
• Certificaciones relacionadas con ITIL y O365 son valoradas.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a los usuarios.
• Establecer conexión con los distintos sistemas y herramientas.
• Participar en el proceso de onboarding para nuevos empleados.

Conocimientos

Soporte técnico a O365

Soporte a Windows 11

Impresoras HP

Móviles

Intune

Educación

Grado Superior de Formación Profesional

Certificación en Fundamentos de ITIL

Certificación en Fundamentos de Office 365

Herramientas

ITIL Foundation

Microsoft 365 Certified: Fundamentals

Descripción del empleo

Overview

Buscando nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

Desde Profile buscamos un/a Técnico en Soporte Microinformático con al menos 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo y trabajar en uno de los proyectos que tenemos con uno de nuestros clientes. Se trata de una posición primeramente 100% presencial y cuando se estabilicen los conocimientos será híbrido (3 días presencial / 2 remoto).

Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as.

Qué esperamos de ti

Conocimientos Tecnológicos Indispensables :

• Al menos 3 años de experiencia ofreciendo soporte técnico a O365, Windows 11, Impresoras HP, móviles, Intune.

Requisitos Imprescindibles :

• Grado Superior de Formación Profesional
• Certificación en Fundamentos de ITIL
• Certificación en Fundamentos de Office 365 (O365)

Conocimientos deseables :

• Certificaciones : ITIL Foundation, Microsoft 365 Certified : Fundamentals

Jornada y horarios :

De octubre a abril horario de 07:00 a 19:00 (rotando turnos para cubrir el servicio). De mayo a septiembre: de 07:00 a 16:00.

• Guardias / Turnos : En general no hay turnos ni guardias ni intervenciones planificadas.

VALORABLE certificado de discapacidad

Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo

• Garantizamos el equilibrio trabajo / vida. Disponemos de flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as.
• Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc.
• Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack.
• Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación.
• Celebramos tu cumpleaños regalándote un cheque regalo de Amazon y te acompañamos en los momentos más especiales de tu vida con muchas otras sorpresas.
• Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile.
• Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

Conócenos

Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión. Contáctanos y ¡te lo contamos!

Conócenos más sobre Profile en nuestra web www.profile.es

Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos: www.profile.es/politicadeprivacidad/