Técnico de Soporte IT (Sector Servicios)

Alovia Consulting, S.L; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora técnica busca un Soporte Técnico IT en Palma de Mallorca. El candidato resolverá incidencias técnicas y brindará soporte a usuarios. Se requiere experiencia mínima de 2 años, conocimientos en O365 y flexibilidad horaria. Modalidad de trabajo presencial con un horario de lunes a viernes.

Servicios

Horario con flexibilidad

Retribución flexible

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en el puesto.
• Seguimiento y resolución de incidencias.
• Soporte a eventos de conexión de dispositivos.

Responsabilidades

• Resolver incidencias técnicas de Software y Hardware.
• Recepción de material y gestión de stock.
• Apoyar en la configuración de aplicaciones.

Conocimientos

Soporte a usuarios en remoto y presencial

Configuración de aplicaciones y equipos

Administración de O365

Experiencia en uso de Jira

Herramientas

MDM Intune

Antivirus MDE

Descripción del empleo

Job Description

Desde ALOVIA estamos buscando un Soporte Técnico IT para uno de nuestros clientes del sector servicios ubicado en Palma de Mallorca, donde resolverá con el equipo técnico todo tipo de incidencias técnicas de Software y Hardware.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en el puesto.
• Soporte a usuarios en remoto y presencial.
• Configuración de aplicaciones y equipos (entorno Windows con MDM Intune).
• Seguimiento y resolución de incidencias.
• Experiencia en administración de O365 (OneDrive, SharePoint y Exchange), AAD, antivirus MDE, etc.
• Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing Jira.
• Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.)
• Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc.

Ventajas

• Modalidad de trabajo: presencial.
• Horario: con flexibilidad horaria de lunes a viernes (8h a 16h y de 10h a 18h).
• Retribución flexible.