Técnico de soporte IT (microinformática)

DCS Group; Pamplona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una oferta de trabajo para un Técnico de microinformática disponible en Pamplona. El candidato será responsable de brindar soporte y asesoramiento técnico a los usuarios, gestionando problemas relacionados con hardware y software en un entorno dinámico. Se busca un perfil con formación en informática y habilidades de soporte técnico.

Formación

• Conocimientos en gestión de informática.
• Experiencia en soporte técnico a usuarios (Office365, microinformática).

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto con los usuarios brindando soporte técnico.
• Brindar asistencia para resolver problemas comunes de software y red.
• Colaborar con equipos de soporte para resolver problemas efectivamente.

Conocimientos

Gestión de informática

Soporte técnico a usuarios

Resolución de problemas técnicos

Educación

Grado Medio o Superior

Descripción del empleo

En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante deTécnico de microinformática,para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.

Te estamos buscando a ti, que tienesconocimientos sobre gestión de informática(Grado Medio o Superior) y experienciaensoporte técnico a usuarios(puesto de usuario, periféricos, Office365, microinformática…).

Entre tus responsabilidades se incluirán:

• Ser elpunto de contacto con los usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico (a través de canales de comunicación como el teléfono o el email).
• Brindar soluciones yasistencia básica para resolver problemas técnicoscomunes, como problemas de software, conectividad de red, etc.
  
• Colaborar con otros equiposde soporte técnico para resolver problemas de manera efectiva.
  
• Proporcionarorientación y capacitación básica a los usuariossobre el uso de hardware y software.

Elcentro de trabajo es en Pamplona (Navarra), en modo presencial.