Técnico de Soporte IT con Inglés Avanzado - C1,C2

SCC España; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología está buscando un Técnico de Soporte IT en Madrid. Se requiere experiencia en soporte remoto y herramientas de ticketing, así como un nivel avanzado de inglés. La posición ofrece un entorno internacional y oportunidades de desarrollo profesional. Se valora la incorporación inmediata y la residencia en la provincia.

Servicios

Oportunidad de desarrollo profesional

Entorno internacional y dinámico

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en soporte remoto a usuarios.
• Experiencia en gestión de incidencias bajo el modelo ITIL.
• Residencia en la provincia del puesto vacante.

Responsabilidades

• Brindar soporte remoto a usuarios.
• Gestionar incidencias en entornos Wintel y dispositivos móviles.
• Utilizar herramientas de ticketing para gestión de problemas.

Conocimientos

Soporte remoto

Herramientas de ticketing

Soporte ofimático

Atención a usuarios en entornos Wintel

Inglés avanzado

Educación

Formación Profesional de Grado Superior en Informática

Herramientas

TeamViewer

Descripción del empleo

Estamos contratando! Técnico de Soporte IT con Inglés Avanzado - C1,C2

Ubicación : Madrid - presencial (con posibilidad de trabajar remoto unos dias)

La oportunidad que ofrecemos actualmente está dirigida exclusivamente a autónomos (freelancers).

Duración del contrato : 1 ano + posibles extensiones

Empresa : Specialist Computer Centres - SCC FLEX Spain

Industria : Servicios y Tecnología de la Información

Specialist Computer Centres, multinacional de origen inglés con fuerte presencia en Europa, busca incorporar un Técnico de Soporte IT para su equipo de Managed Services en Madrid.

Qué buscamos?

Requisitos mínimos :

Formación Profesional de Grado Superior en Informática

Al menos 2 años de experiencia en :

Soporte remoto a usuarios

Herramientas de ticketing y gestión remota (TeamViewer o similares)

Soporte ofimático

Gestión de incidencias bajo el modelo ITIL y escalado

Atención a usuarios en entornos Wintel y dispositivos móviles

Residencia en la provincia del puesto vacante

Requisitos deseados :

Incorporación inmediata

Experiencia brindando soporte a usuarios en inglés

Qué ofrecemos?

Oportunidad de trabajar en un entorno internacional y dinámico

Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en servicios IT

NOTA : En SCC, tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tu información. Cualquier información que tengamos será conforme a la legislación actual de protección de datos. Al enviar tu solicitud, SCC procesará tu información de acuerdo con nuestra política de privacidad que se encuentra en nuestro sitio web en la sección Legal ->

Aviso de Privacidad ->

Flexible Resourcing.