Técnico de Soporte de sistemas IT (h / m)

ACHM Hotels by Marriott; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ACHM Hotels by Marriott, una cadena hotelera en expansión, busca un estudiante en prácticas para su área de sistemas y soporte técnico. Esta oportunidad ofrece una formación práctica dentro de un entorno tecnológico en el sector hotelero. El candidato ideal estará interesado en el área tecnológica y tendrá la oportunidad de integrarse al equipo tras finalizar las prácticas.

Servicios

Formación práctica en una empresa internacional

Posibilidad de incorporación tras las prácticas

Formación

• Estudiantes de Formación Profesional o Grado Universitario en áreas afines.
• Interés en tecnología y el sector hotelero.
• Actitud proactiva y orientación al servicio.

Responsabilidades

• Colaborar con el responsable de sistemas para soporte técnico.
• Mantenimiento y configuración básica de equipos.
• Gestión de incidencias y control de inventario de hardware.

Conocimientos

Soporte técnico

Mantenimiento de equipos

Gestión de incidencias

Capacidad de aprendizaje

Orientación al servicio

Educación

CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red

Desarrollo de Aplicaciones

Grado Universitario en Ingeniería Informática / Telecomunicaciones

Herramientas

Windows

GLPI

Jira

Descripción del empleo

ACHM Hotels by Marriott es una cadena hotelera en expansión que opera bajo los estándares de calidad de Marriott International. Combinamos hospitalidad, innovación y tecnología para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos incorporar un / a estudiante en prácticas que desee desarrollar su carrera en el área de sistemas y soporte técnico dentro del sector hotelero.

Como parte del equipo de IT, colaborarás directamente con el responsable de sistemas para dar soporte a los equipos de los hoteles y oficinas corporativas, tanto a nivel hardware como software. Soporte técnico de primer nivel a usuarios internos (in situ y remoto) Mantenimiento y configuración básica de equipos (PCs, impresoras, periféricos) Gestión de incidencias (sistema de tickets) Instalación de software y actualizaciones Control de inventario de hardware Apoyo en la implementación de nuevos sistemas y herramientas digitales

Estudiantes de Formación Profesional (CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Desarrollo de Aplicaciones o similares) o Grado Universitario en Ingeniería Informática / Telecomunicaciones. Sistemas operativos Windows (cliente y servidor) Herramientas de ticketing (GLPI, Jira, etc.) Interés por el sector hotelero y la tecnología aplicada a la experiencia del huésped Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje, orientación al servicio

Formación práctica dentro de una empresa hotelera internacional con fuerte componente tecnológico Posibilidad de incorporarte al equipo tras finalizar las prácticas

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