Técnico De Soporte De Equipos Informáticos | [G260]

IOON; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca un Técnico de Soporte Informático para ofrecer soporte de primer y segundo nivel, administrar cuentas de usuario y colaborar en la infraestructura tecnológica. Se requiere experiencia en Microsoft 365, buen manejo de herramientas como Intune, y un nivel medio-alto de inglés. Ofrecemos un entorno profesional de larga duración con tecnología de vanguardia.

Formación

• Capacidad para operar en entornos internacionales.
• Experiencia en configuración de equipos y administración de usuarios.
• Buena presencia y capacidad de comunicación.

Responsabilidades

• Soporte de primer y segundo nivel.
• Configuración y despliegue de equipos Windows 11 Pro.
• Atención personalizada a usuarios clave y Dirección.

Conocimientos

Administración de entornos Microsoft 365

Gestión de cuentas de usuario y políticas de grupo

Soporte de microinformática

IDIOMAS: Inglés nivel medio-alto

Experiencia con sistemas de ticketing

Conocimientos básicos de redes

Herramientas

Microsoft Intune

Microsoft Office

AutoCAD

Adobe

Descripción del empleo

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,
¿Te unes a nuestro equipo para dar el siguiente gran paso?
Actualmente tenemos una vacante para un puesto de Técnico de Soporte Informático con capacidad para operar en entornos internacionales y dar servicio tanto presencial como a equipos distribuidos en distintas ubicaciones.
El rol incluye soporte de primer y segundo nivel, configuración de equipos, administración de usuarios y colaboración directa con el equipo de IT para garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
La experiencia y conocimiento que buscamos son:
Administración de entornos Microsoft 365 y sus herramientas asociadas (Teams,



OneDrive, Exchange Online...).
Así como conocimiento de las consolas de administración de las mismas.
Gestión de cuentas de usuario y políticas de grupo (Active Directory y GPOs).
Configuración y despliegue de equipos Windows 11 Pro mediante plataforma Microsoft Intune.
Configuración de dispositivos móviles (Samsung / iPhone) • Soporte de microinformática: instalación de software, resolución de incidencias de hardware y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
Atención personalizada a usuarios clave y Dirección, incluyendo asistencia en videoconferencias, soporte en movilidad (roaming), etc.
Mantenimiento de salas de reuniones y videoconferencia, resolución de problemas técnicos.
Gestión de licencias de software corporativo (MS Office, Adobe, AutoCAD, etc.).
Inventariado de equipamiento IT (hardware, licencias, dispositivos móviles...).
Renovación parque tecnológico según necesidades :Documentación de procedimientos técnicos y buenas prácticas.
Buena presencia, capacidad de comunicación y orientación al usuario.




Experiencia con sistemas de ticketing.
Conocimientos básicos de redes (troubleshooting de conectividad básica a red)
IDIOMAS: Inglés nivel medio-alto (comunicación con usuarios internacionales, tanto oral como escrito).
Ubicación : Madrid
Modalidad : Presencial
Banda salarial : 30.000€ - 35.000€
Proyecto estable y de larga duración.
Entorno profesional con tecnología de vanguardia y colaboración con expertos del sector.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/218531667/tecnico-soporte-equipos-informaticos-g260-madrid/?utm_source=html

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