Técnico de soporte de equipos informáticos

digimobil.es; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de telecomunicaciones en expansión busca un Técnico de Soporte IT para unirse a su equipo. En esta emocionante posición, serás responsable de proporcionar soporte técnico a usuarios, gestionar incidencias y asegurar la calidad de los servicios. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en la configuración de PCs y servidores, así como en la administración de la red corporativa. Con un ambiente laboral positivo y oportunidades de crecimiento, esta es una gran oportunidad para aquellos que buscan avanzar en su carrera en el sector tecnológico. Si te apasiona la tecnología y el trabajo en equipo, ¡te queremos en nuestra familia!

Servicios

Teléfono móvil

Internet en casa

Seguro médico

Posibilidad de crecimiento

Buen ambiente laboral

Formación

• Ejecutar tareas de soporte IT y garantizar calidad y plazos.
• Configuración de PCs, servidores y administración de recursos.

Responsabilidades

• Soporte a usuarios presencial y telefónico, gestión de incidencias.
• Implantación de soluciones IT y administración de la red.

Conocimientos

Soporte a usuarios

Configuración de PCs

Redes TCP/IP

Administración de red corporativa

Seguridad de la información

Conocimientos en inglés

Conocimientos en rumano

Educación

Certificaciones en tecnologías IT/Metodologías

Herramientas

Microsoft Exchange

Asterisk

Avaya

Descripción del empleo

Técnico de soporte de equipos informáticos

Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 8.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el / la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?

Desde DIGI necesitamos incorporar a un / a TÉCNICO / A IT que desarrollará las siguientes funciones:

• Ejecutar las tareas asignadas al área de microinformática de soporte IT en primer nivel, asegurando el cumplimiento de plazos y la calidad requerida: soporte a usuarios (presencial y telefónico), incidencias en servicios y peticiones de cambios.
• Implantación de soluciones IT (hardware y software).
• Administración de la red corporativa de la empresa.
• Configuración de PCs, servidores, NAS, impresoras y administración de estos recursos.
• Interlocución con técnicos de otros departamentos (desarrollo de software, soporte IT, centralita).
• Cumplimiento de los KPIs y parámetros de calidad de los servicios del área de microinformática.
• Redes TCP/IP: tanto configuración de hosts (Windows/Linux) como configuración de elementos de red (switches, routers).
• Herramientas de administración: clonado y prototipado de PCs, backups, gestión remota...
• Servidores de correo: Microsoft Exchange, otros.
• Soluciones de voz/centralitas IP: Asterisk, Avaya, otros.
• Conocimientos en seguridad: seguridad de la información, protocolos...
• Valorable certificaciones en tecnologías IT/Metodologías.
• Se valorará positivamente conocimientos en inglés o rumano.

Ofrecemos: Teléfono móvil, Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses), posibilidad real de crecimiento, buen ambiente laboral y compañerismo.