Técnico de soporte CAU

En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante de Técnico de soporte CAU, para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.

Te estamos buscando a ti, que tienes conocimientos sobre gestión de informática (Grado Medio o Superior) y experiencia en soporte técnico a usuarios (puesto de usuario, periféricos, Office365, microinformática…).

Entre tus responsabilidades se incluirán:

• Ser el punto de contacto con los usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico (a través de canales de comunicación como el teléfono o el email).
• Brindar soluciones y asistencia básica para resolver problemas técnicos comunes, como problemas de software, conectividad de red, etc.
• Colaborar con otros equipos de soporte técnico para resolver problemas de manera efectiva.
• Proporcionar orientación y capacitación básica a los usuarios sobre el uso de hardware y software.

El centro de trabajo es en Sevilla, en modo presencial.